合肥：物业收费难 究竟谁之过？
发布于 2014-06-09 09:59:00
随着新年的一天天临近，合肥市一些物业公司开始为收取物业费发起愁来，收费难，是他们普遍的感受。据了解，合肥市大多数物业公司物业费的实际征收率约在60%，少的只有40%。为何会有这么多业主拒交物业费？物业费难收，问题在哪？</p>
多种原因造成收费难据了解，开发商在交房时存在一些违约行为或房屋存在质量问题，是造成物业费难收的一个突出性问题。业主发现房屋存在质量问题，多次交涉过程中未得到妥善解决，而在处理过程中，开发商提供的服务又不能让业主满意，迫于无奈，业主便会以拒交物业费进行对抗。小区配套设施不完善也是造成物业收费难的一个原因。一些开发商为追求利润最大化，将原先承诺的车库、幼儿园、健身活动场所以各种理由不建或少建，为业主日后的入住带来了诸多麻烦。对于此类由开房商带来的遗留问题，物业公司很难妥善处理，从而招致业主不满拒交物业费。除此之外，一些业主对物业的认同度不够，花钱买服务的意识还没有形成。不花或少花钱，是不少业主享受物业服务时的共同心态。一场两败俱伤的消耗战采访中，众多物业公司表示，作为服务性企业，业主的满意度始终是放在第一位的。但在实际中，物业会埋怨业主难伺候，而业主也会抱怨物业不贴心，双方难以做到真正的沟通，导致矛盾不断深化进而爆发。物业作为一个没有多少固定资产的企业，完全依靠收取的物业费维持企业的运转，一旦遭遇极低的收费率，打击无疑是致命的。随着不交费的业主逐渐增多，将会导致物业服务打折，房屋及配套设施失修，保安、保洁水平下降，造成小区环境恶化，甚至会影响小区的整体价值，最终只能是物业公司黯然撤离，小区全体业主利益受损。
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