27日,市民张女士向本报反映,她所住的单元楼对讲系统从入住时就未与住户连接,如今已有3年多时间,有楼宇对讲机却不能用,让张女士和其他居民备受困扰。
3年前,张女士购买金都华庭小区19号楼一套住房,小区环境等各方面都让张女士觉得比较满意,但是唯独所住楼宇对讲系统一直让张女士觉得烦恼不已。原来,张女士居住小区其他楼栋的楼宇对讲系统全都安装完毕且能正常使用,唯独张女士住的19号楼,虽然单元门上的楼宇对讲系统也已安装好,但是始终没有连接到住户家里,因此不管如何按单元门上的按键,待在家里的居民也不会知晓。
“每次有亲戚朋友来玩,我都得从四楼跑下来给他们开门,太麻烦了。”张女士说,在这居住3年多,单元门上的对讲系统始终没有人修理过,不仅是她,楼上楼下的居民都很有意见。看到别的住户不仅能在家里控制单元门开关,还能看到来访者,张女士和其他邻居羡慕不已。
“我年纪大了,不能老是楼上楼下的开门,如果开着单元门又怕不安全。”住在2楼的刘大娘说,关于这个问题他们也多次与小区物业反映,但一直没有解决。现在,这栋楼只有一单元的楼宇对讲系统可以用,其他三个单元都不行,为进出方便,单元门时常处于开放状态。
开着单元门,怕不安全,关上单元门,怕有人来访一遍遍跑出去开门,因为楼宇对讲系统不好用,使得“关不关单元门”成住在这栋楼上居民的头疼事。
为此,记者联系到该小区物业公司一名负责人,该负责人告诉记者,张女士居住的这栋楼交房较晚,交房时小区其他楼栋的楼宇对讲系统都已安装完毕,因此,这栋楼安装就耽搁下来,后来,物业公司根据居民反映,将该楼一单元对讲系统维修完毕。该负责人表示,会立刻安排工作人员对张女士所在的单元楼进行维修。