陈先生家的防盗网被剪断,他估计小偷就是从这里进来的记者潘国武摄
南宁新闻网-南宁晚报讯(记者潘国武)白沙大道云星·尚雅名都小区业主陈先生家里遭贼,要求查看监控被物业拒绝。南宁金瑞物业服务有限公司云星·尚雅名都客户服务中心负责人10月8日表示,公司规定业主必须有警察在场才能查看小区物业的监控,案发后他们已经按要求将监控录像拷贝给那洪派出所。
陈先生一家居住在白沙大道云星·尚雅名都小区某栋楼的6楼。9月25日晚上,陈先生回来发现,屋里有被人翻过的痕迹,一条香烟和数码产品被盗,损失4万余元。
陈女士居住在4楼,与陈先生同一个单元楼。10月4日晚上9时许,陈女士夫妇回到家里,发现床头柜被人撬开,屋里存放的笔记本电脑、金银首饰以及手表等物被盗,损失近4万元。
据两名事主介绍,前后两起盗窃案都有一个共同点,即防盗窗被人为破坏。陈女士指着阳台铁架上残留的脚印说,那就是盗贼作案后留下的印记。小区每个单元楼一楼都安装有防盗门,没有门禁卡无法进出。小区业主认为,盗贼除了爬外墙的燃气管道等附属物上楼,也有可能尾随业主进单元楼后,通过楼梯窗口钻进业主家阳台,因为楼梯窗口与业主家阳台间距才2米左右。
陈先生居住的楼层外,装有多个监控摄像头。案发后,失盗的业主陆续要求查看监控,均被小区物业以各种理由回绝。陈女士说,“有业主事后统计发现,从今年9月至今,小区发生近10起入室盗窃案。我们实在弄不明白,案发后物业为什么迟迟不允许查看监控”。
10月8日,南宁金瑞物业服务有限公司云星·尚雅名都客户服务中心秩序部主管黄先生解释说,案发后,他们已经按要求将监控录像拷贝给那洪派出所。
对于业主“物业不允许查看监控”的说法,黄先生表示:“案发后,我们不是不给业主看,而是因为公司有规定,必须有警察在场,才能打开监控录像给业主查看。”黄先生还说,小区安全,需要业主相互配合,邻里之间发现异常,应及时向物业保安反映。目前物业已对重点区域和案件频发处加强安保措施。
目前,警方已经对此展开调查。
律师说法
业委会可以要求物业公开监控视频
“发现失盗后,业主应该报警并由警察去找物业调取监控录像。”广西善仁律师事务所主任律师杨建保认为,目前没有具体的强制要求物业必须给业主查看监控录像的规定。但是根据物业管理条例的规定,业主有权利监督物业履行物业服务合同,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。即业主可以通过业主委员会,要求物业公开信息,提供案发监控录像。