昨日,有市民反映昆明一小区物业收取“进门费”,非小区内业主如果要骑电动车进入,不但要缴纳30元的押金,还要被收取1元的服务费。记者走访发现,收“进门费”确有其事,而且已经收取1个多月了。
外卖小哥
小区收“进门费”太不合理
昨日,配送外卖的邓先生遇到了一件麻烦事。他向泰龙阁小区内业主配送外卖,在进小区大门时被保安要求缴纳了30元的押金,出门退还押金时被收取了1元钱的费用。邓先生摸不着头脑,这一元钱的费用因何而收?邓先生称,他送外卖跑遍整个昆明市区,进门需要登记的情况常发生,但从未遇到过这种进门就要缴押金还收费的情况。
邓先生向保安人员询问为何收钱时,对方支支吾吾,只称是物管公司的规定,他们只是照章行事。邓先生说,“一天那么多人进进出出,要交不少钱,但为什么要收这个钱也不讲清楚。”
邓先生认为收费不合理,便拨打了该小区物业公司的咨询电话,询问对方为什么收这1元钱。没想到对方竟说,“不要来骚扰了,这就是我们的规定。”物业的态度也令邓先生十分愤怒。
物业公司
收费是为防止小区内电动车被盗
昨日下午,记者来到泰龙阁小区内的昆明金联科物业管理公司,公司内只有一名正在值班的维修人员。
针对收费这一情况,值班人员解释称,这笔费用只针对骑电动车的外来人员。为保障小区内的治安,小区对骑电动车的外来人员收取30元押金,离开小区时退还29元,收取1元钱作为服务费用。针对为何小区收取这“1元钱”,对方称,这是公司内发布的规定,从11月1日已经开始实施,但更加详细的情况要等工作日向相关负责人了解。
小区内保安人员也做了解释,针对小区内电动车经常被盗的情况,他们特别对业主的电动车做了登记。凡是业主车辆会在车上张贴一张号码纸,钥匙上佩带一块号码牌,进出大门时保安逐一检查,防止小区内车辆被盗。而外来的车辆,缴纳押金后即可获得一张临时号码牌,作为出入凭证,而离开时缴纳的1元钱相当于服务费用。
小区业主
若能改善小区治安收费可接受
住在泰隆阁小区的张先生称,他并不知道外来电动车进门要收费。张先生还表示,小区内的安保措施并不完善,一个月前他就丢失了一辆电动车。“有一段时间,出门时保安会让住户停车检查,后来时间长了也懈怠了。”对于收取押金和进门费的做法,张先生表示不反对,“反正也只收一元钱,给了就给了。”
部分业主和张先生的意见相近,因为收的费用不多,此举如果能加强小区内的治安状况,他们对物管的做法表示默许。
但也有人持反对意见。张女士称,自己家中常有亲朋好友来访,如果有人骑了电动车,不但要交押金,还要再缴纳费用。“这没有道理,我们业主已经缴纳了物管费,为什么还要再出这个钱。”
★律师观点
收费不合理可向房管局投诉
针对此事,庭赫律师事务所伍开国律师称,非小区内住户进出小区,并未占用小区内的公共空间及公共资源,根据《物权法》中《物业管理条例》的相关规定,物管的此种做法并不符合规定。因此,收取“进门费”并不合理。对此种做法有异议者,可向房管局相关部门投诉。