疏通管道费用 物业能否＂报销＂
发布于 2017-03-13 08:51:00
近日，安庆市大观区兴利达小区2号楼的居民杨女士向我们反映，说前段时间单元楼的厨房下水管道发生了堵塞，居民花钱请人疏通之后，问题得到了解决。但是杨女士认为，疏通管道的费用应该由小区物业来承担。
杨女士家住在兴利达小区2号楼2单元的5楼，她告诉记者，下水管道发生堵塞时，4楼和5楼的厨房都有漫水的情况。
(4楼住户同期声)水我先不知道，我先在这里洗菜，我家儿子就讲这个水一下堵起来了，我就说堵起来了?也没堵过啊！情况就是水从这里往外流嘛!
为了解决问题，杨女士和楼下住户，都请来疏通人员将厨房的下水管进行了疏通，并改走了方向。
(5楼住户杨女士同期声)这个要不是底下堵，我们都不要花钱来搞这个。
杨女士说，请人上门疏通、改走管道花了700元，她认为这项工作本应该由物业来负责，所以这笔费用应该由物业来承担。
(5楼住户杨女士同期声)发票都留着的，如果能给我们报销，我肯定很感激，以后物业费我们肯定会正常交，如果他不给我报，我这次花了700块钱，哪个愿意再交物业费啊?！
在小区市众诚物业管理有限责任公司，工作人员介绍家中厨房的下水管道，是住户的私有财产，不属于房屋的公共部分，发生堵塞疏通的费用应该由住户自己承担。就疏通的其它适宜，物业可以帮助居民协调处理。
在市住建委物业管理科，工作人员介绍，如果业主能够证明厨房下水，是因为化粪池等公共设施堵塞造成的，物业需承担责任予以清理。如果只是家中下水管道堵塞，则需由业主自行处理。
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