家中遭窃业主状告物业索赔被驳回诉请

法院：制止犯罪行为超出物业服务范围

家中失窃，价值4万多元的黄金手镯等贵重物品悉数被偷。报警后，案件因缺少线索尚未侦破，怒不可遏的男子张某认为是小区物业公司疏于管理，监控设备损坏，不能为警方提供破案线索，才导致自家损失无法追回，因此一纸诉状将物业公司告上法庭，要求其赔偿被盗损失。日前，肥东法院审理后认为，物业公司主要承担公共秩序维护管理职责，但犯罪行为超出其能够防止或制止的范围，且公安机关未破案，财物不能追回与物业管理没有直接关联性，因此驳回张某的诉请。

男子家中遭窃状告物业公司索赔

市民张某是肥东县店埠镇某小区的业主。2018年3月20日，回到家中的张某发现门锁被动过，而放在主卧室床头柜中的金手镯、黄金挂件及黄金手链被盗，共计损失价值约40300元。张某报警后，案件因缺少线索尚未侦破。

张某认为物业公司疏于管理、看管，未尽到物业服务义务，导致无法为警察提供破案线索。在与物业协商未果的情况下，2020年5月，张某遂将物业公司告至肥东县人民法院，要求物业公司赔偿因家中被盗造成的财产损失40300元。

庭审中，张某诉称其每年都按照物业服务合同约定缴纳物业费，因此，其与物业公司之间存在物业管理服务合同关系。但在家中被盗后，警察勘察现场时，由于小区没有监控设施，无法获得详尽的线索，因此物业疏于管理、看管，未尽到物业服务义务。

物业公司辩称，原告财产被盗，是因犯罪行为所导致，不属于物业公司承担责任的范围，物业公司只能负责小区内的公共秩序，不能对业主家中的财产安全负责，且原告的损失依据不足，请求依法驳回原告对物业公司的诉请。

防止犯罪行为超出了物业服务的范围

肥东法院经审理认为，公民的合法财产受法律保护。在该案中，物业公司为小区业主提供的是物业管理服务，承担公共秩序维护管理职责。原告张某家中被盗，是由犯罪分子实施犯罪行为所致，应追究实施盗窃人的刑事责任并承担相应的赔偿责任。犯罪分子实施犯罪行为的时间与地点均存在很大的不确定性，原告张某要求物业公司对此犯罪行为进行预见和制止，超出了其能够防止或制止的范围。

其次，盗窃案件发生后是否能够侦破是公安机关的职责，原告主张由于小区监控设备损坏致使被盗案件无法侦破，但财物不能追回与物业管理没有直接关联性，故原告主张物业公司承担赔偿责任的观点，无事实和法律依据，法院不予采纳，依法判决驳回原告张某的诉讼请求。

判决后，原告未提起上诉，该案已经生效。