阳台玻璃被炸物业是否担责？

牛年春节市区烟花爆竹实行有限开禁，营造了节日的喜庆气氛。但一些市民不注意安全，在小区里随意燃放，导致多起小区住户阳台玻璃被炸裂事故。

昨天，市区某小区张女士向本报反映称，大年三十晚上9点多钟，她和家人在饭店吃完年夜饭回到家里，开门就闻到一股浓烈的火药味，他们发

现阳台一块玻璃被炸了一个大洞，写字台、地上尽是玻璃碎片和烟花灰烬。张女士心有余悸地说：当时幸好家人都不在家，万一玻璃碎片飞到人的眼睛里，后果不堪设想。

考虑到留存在窗户上的碎玻璃存在极大的安全隐患，张女士的丈夫小心翼翼地清理，前后花了3个多小时。随后，张女士通知了物业公司，一位保安看过现场之后认为，责任人是放鞭炮者，既然责任人找不到，他们也没有办法。张女士听后十分生气，但一时又找不到物业领导，整个春节她过得很不开心。

张女士认为，小区燃放鞭炮存在很大的安全隐患，对业主的安全构成威胁。物业公司应该加强防范，比如在小区里设置明显提醒标志，划定集中燃放点等，但由于物业公司管理疏忽，造成她家阳台玻璃被炸裂，物业公司应承担责任。

阳台玻璃被鞭炮炸碎，究竟该由谁来承担责任？昨天记者找到了该物业公司负责人，该负责人诚恳地向张女士表示歉意，并表示立即派人上门清理碎玻璃。由于昨天下雨，该负责人担心雨水打进张女士家，他表示先用雨布挡住窗户，等联系好玻璃加工点后，保证为张女士家装好玻璃。该小区物业管理负责人称，考虑到元宵节就要到了，燃放鞭炮的人会更加集中，届时他们将增加人手，加强巡视；在小区里增设安全警示牌，提醒居民注意集中燃放。但他们也有苦衷，物业对随便燃放鞭炮的居民只能劝阻，没有执法权，关键还在于小区居民素质的提高。

针对张女士的投诉，记者采访了市房管局物管处负责人，该负责人认为这起事故的主要责任在于燃放鞭炮的人，不是物业公司。但物业公司也必须提供更好的服务，如在小区进行更多的安全燃放宣传、加强防范等；事故发生后，物业有义务及时帮助协调处理。

采访中，许多居民认为，现在小区里高楼林立，阳台玻璃多，在小区里燃放鞭炮极易引发事故，他们建议相关部门应出台在小区燃放烟花爆竹的相关规定，加大管理力度，尽量杜绝在市民居住密集区燃放烟花爆竹。