在时间的大海中,人类只是一粒微不足道的砂子,每一粒砂子都有它的作用和存在的理由,或许这粒砂子,在它普通的外表下,包含着一粒金子的心,那它经过时光的打磨而现出的它闪光的一面,同样是普通的一粒砂子,或许深埋于地,不见天日,或许点石成金,给人们带来光明。
曹登明,正如一粒经过打磨的砂子,正在放送它独有的能量,带给人们温暖和祥和,同时也得到人们回报的赞美,正是这样一位与我们同行的普通青年,越众而出,让我们深刻认识到了一粒砂子的价值。重新找回你为一名保安员的尊严和工作的重要性,同时认识到自己的不足之处,正是他那不怕苦,不怕难,良好的业务态度以及诚信的业务精神,如一座深海上的航标,指引着我们远航的路线,而他身上所呈现的这些闪光点,不正是按照公司的要求和业主的需要而发出的。以公司“打不还手,骂不还口,以诚待人,以理服人”的宗旨,结合当前业主的需求做好手上、眼下的每一份工作,还有什么让公司,让业主不放心的呢?
以他为鉴,做一名优秀的保安员,沿着他闪光的足迹,走向辉煌的明天,以他为鉴,认识工作中的种种不足之处努力向他靠拢,争当一名合格的保安员,以他为鉴,深刻体会到我们下步应该做到哪些基本上的事情。
一、“形象重于一切的大方向”
形象包括一名保安员的外在形象和自身文化素质以及待人接物,语言谈吐之间所表现出的个人修养,所以说形象重于一切。
我们这个行业是一种新兴的服务行业,既然作为服务行业就必须以服务行业的宗旨和行为准则来严格要求自己,每一名保安员都是一名服务员,每天清晨微笑着送业主出门,晚上微笑迎接他们的平按归来,每一声招呼,每句问候都能带给业主们一份温暖,换回自己一天工作的好心情,你尊重了别人,别人自然会尊重你,以诚待人,才能换得业主的信任和理解,从而得到工作上的支持,以理服人,遵章办事和坚持自己的原则,对人不以恶语相向,有理不在声高,以耐心和细致的工作来说服大家,待人接物和谈吐之间做到礼貌,保持微笑,给业主一个好的印象,以便于业主能更快的熟识你。
个人修养能体现一个人文化素质,精神内涵的外在表现。努力提高自己的个人修养,做一的让别人尊重的人,做一个让别人看得起的人,当你忍不住要口吐脏语或是指手画脚时,想想自己所处的岗位和自己所穿的制服,不要让别人瞧低了自己,或者更深层的说,不要让别人看低了我们整个保安队伍,我们整个公司乃至整个行业,当前正是大力整顿保安队伍的时期,让我们尽心尽力给我们自己的队伍争光添彩。
形象重于一切,爱惜自己的形象,不只是表现在衣着整洁,更多的表现在我们的行为、处事方面,当然,衣着整洁、内务卫生的清洁,宿舍有条不紊的摆放也是你作我们一个集体必不可少的形象工程,这也是我们做基本的形象表现。
二、决定一切
良好的态度是认真工作和做好工作的大前提条件,有了好的工作态度才能正视自己的工作并了解自己工作的重要性和责任性,从而知道自身所担负的义务。能更好的表现自我、完善自我。生活的态度决定自己的行为准则,工作态度决定着工作的责任心和进取心,我们必须具备良好的工作和生活态度,以便于取得更好的工作质量。
三、钻研在岗的业务技能
良好的业务技能是做好工作的另一个前提条件,也是必备条件,我们公司是一个整体凝合发集体,保安员应具备以下几点基本技能:防火、防盗、交通车辆指挥、人员监控和停放,门岗更要具备机动车辆、车管员的素质。
提高自己的业务技能,首先要练好强健的体魄,只有从扎实的军事化训练中锻炼自己,提高自己的擒拿格斗水准、体能。还有组织团结一致的精神,团结才是力量,并要彰掌握各种防火器材的使用。并在实战学习防火训练中提高自己的速度,锻炼自己的反应灵敏度。
掌握小区车辆的停入,正确运用交通指挥手势。以便于小区车辆的停放秩序,做到安宁和停放整齐,避免发生事故。
做一名合格的保安员,应具备的技能还有很多,只有在自己的工作中来学习深化和进一步的改善提高自己,按照公司的规章制度和上级领导的要求严格要求自己,按照“九不准”鞭策自己,完善自我,做企业合格的员工和业主心中合格的保安员。
四、了解自己工作小区的环境、车位、车辆以业主为主的情况
这些都是与做好工作密不可分。目前,我们小区内是警民共处,并且有大量的出租户,对于业主和车主必须能够耳熟能详,并能和快知道住在哪户,车位几号,车是什么牌号、车型,否则将无法开展工作只要你认识了他们,他们才能更快的认识你、支持你,方便于你的工作更好的开展,只有熟悉了所有业主,了解小区内的一花一草、一人一物,能使我们的工作畅通无阻,是我们做好工作的必要保证。
以上几点观感是我从曹登科同志身上体会到的,曹登科的优秀并不是偶然的,是一步一个足印走过来的,是以耐心细致的工作筑起一道坚实的长城。
为业主排忧解难,防范胜于救突,能把事故制止于萌芽状态,是我们保安应尽的指责,也是我们力所能及的,我们有着严密的制度于不可推卸的责任。从卫国的前哨下来,我们又担起了保家的重任,做到让公司放心,让野火组信任的保安,才是一名合格的保安,我们没有高的时候地位,也没有执行法律的武器,但我们有千千万万业主昔日的目光,业主将他们的财产和人身安全交付我们,我对我们的信任和工作的肯定,这就是我们工作的动力和信心,我们应当仁不让做好每件事。
本着公司“以人为本“的大方针,认真服务与业主,积极进取,向优秀者学习,沿着闪光的足迹,迈向光辉,争当优秀,再创高峰。