1.着装规定:
(1)统一着装,佩戴工牌,服装整齐干净,要求举止文明、大方、得体、精神抖擞;
(2)不得戴饰物,口袋里不宜装过多物品;
(3)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.形象规定:
(1)经常注意检查和保持仪表整洁,但不得当众整理个人衣物;
(2)头发要整洁,不准留长发,前额头发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;胡须、指甲外露、指尖长均不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔;
(3)精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不准弯腰、驼背、东倒西歪、前倾后靠伸懒腰;值勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背,做到站如松,坐如钟、动如风;
(4)执勤时不准啍歌、吹口哨、玩手机、听收(录)音机、看书报;
(5)不准随地吐痰、乱丢杂物;
(6)对待游客友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
3.列队规定:
(1)在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流学习、比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合。保安员动作迅速,跑步入队。集合完毕指挥员检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动;
(2)在值勤巡逻中,要求两人并列行走,三人成行走;要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性;
(3)在队列训练和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚、洪亮,富有号召力。