1.救护和保护现场1)发现事故后,有关人员必须等候在现场,视情做好处理工作。2)设立现场指挥点,由公司最高领导和保安部最高领导担任总指挥,并发出指令。3)处置、救护人员按要求做好现场工作。4)安保人员发现有破坏嫌疑人(或事)要立即报告,并采取措施堵截违法犯罪嫌疑人员。5)各部门落实车辆、救护人员、客人安抚等工作。6)积极救护伤员,认真保护好现场。2.事故追查1)治安灾害事故发生,应报告公安部门处理。2)协助公安部门检查是否为人为破坏。3)事故追查后,由公安部门认定,根据认定情况,查原因,举一反三,总结经验教训,加强防范。</p>