物业安保部信息管理作业规程
1.目的
规范信息收集来源、方法、频次，提高安全部操作水平。
2.适用范围
适用于河南顺驰物业管理有限公司所管辖区域内已入住管理中心安全部。
3.职责
3.1管理中心经理负责对信息收集进行监督，并协助主管对重大、特殊信息进行分析。
3.2安全主管负责信息的统计与分析，并协助和监督班长进行信息收集。
3.3安全班长负责信息的收集与统计。
3.4安全员负责信息的收集与记录。
3.5公司品质部每月对所收集信息进行备案和分析。
4.方法和过程控制
4.1安全器材统计
4.1.1安全部主管建立安全部安全器材台帐,结合日常工作检查和资产盘点每月进行一次安全器材统计，并记录于《安全部信息收集表》，并报管理中心经理，统计内容：对讲机、手电、橡胶棒、巡更器、桌子、凳子、文件夹、笔、电话机、空调、电扇、军大衣、警大衣等物品的原有量、本月增加量、损坏量、现有量。
4.2车辆管理信息
4.2.1车辆进出信息，门岗值班安全员按照作业规程要求对进出的外来车辆进行管理和记录。
4.2.1.1安全班长每天对外来车辆进出的记录进行统计，早班班长将统计结果（昨日）于每日10点前交至安全主管；统计内容：进入车辆（外来）总数量、进入的装修车辆、来访车辆、使用子母卡车辆、无卡机动车辆、无卡非机动车辆、外出车辆（外来）总数量、外出装修车辆、外出来访车辆及其他车辆。
4.2.1.2安全主管每周对每日所收集的信息统计于《安全部信息收集表》，并结合日常工作检查进行分析。
4.2.2.1车位管理信息，小区巡逻员按照作业规程要求对车位进行巡逻，并作记录
4.2.2.2安全班长每天对车位锁、车位牌情况进行统计，早班班长将统计结果（昨日）于每日10点前交至安全主管；统计内容：完好车位锁、车位牌；损坏车位牌、车位锁。
4.2.2.3安全部主管建立安全部设备台帐,并每天与客服部联系获取车位租赁、智能卡办理信息，并将最新车位使用信息传达给各门岗。安全主管每周对每日所收集的信息统计于《安全部信息收集表》，并进行分析。
