物业监控系统使用制度
发布于 2022-03-23 00:00:00
在小区（大厦）外围设置摄像监控系统，内部每户设红外线防盗报警装置，应与管理处监控中心联网。管理处监控中心24h监控掌握小区（大厦）内外各种情况，随时将情况交予各相关部门及时处理。为确保监控系统的有效使用与良好的维护，特制定如下使用标准：一、本小区（大厦）摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置是与小区（大厦）内业主家居安全密切相关的公共设施，广大业主与管理处全体员工应自觉爱护这些设施、设备，维护它们的正常使用。二、本小区（大厦）监控系统的操作、维修事宜均由管理处专业人士负责，业主如发现户内报警装置无法正常工作时，应及时与管理处联系，不能擅自拆卸修理。三、业主户内报警装置的各项使用命令的设置应在仔细阅读管理处派发的《使用手册》后进行操作，同时业主应教育小孩不要随意玩耍使用，以免发生误报。四、管理处监控中心定期检查各监控系统的使用情况，并及时收集业主的意见和建议，使监控系统的使用与运行更趋于科学化、合理化，为广大业主的切身利益提供更多的保障。五、管理处监控中心制定一套较为完善的维修检查制度，加强巡视检查，发现问题及时维修，并做好维修记录，管理处全体员工与广大业主都应关心这些设施、设备的使用情况，发现问题及时报告管理处，同时坚决制止蓄意破坏这些设施、设备的人或行为。六、本小区（大厦）监控系统的设施、设备均为造价高昂的高科技产品，自觉地爱护与维护它们的正常使用是广大业主应尽的义务。对于因故意破坏造成的损失，管理处有权要求予以全价赔偿，情节严重、损失巨大的，管理处将移交司法部门处理。
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