目的:
保证各岗位工作有效衔接,情况及时传达。
适用范围:
警务班组值班长、保安员、消防监控室值机员、车场(库)管理员。
标准:
物品、事件、遗留问题交接详细,具备可追述性。
警务组值班长交接班要求:
1.值班长应提前15分钟到达单位报到,换好制服,整理个人仪容仪表,准备接班。
2.咨询当班值班长有无临时性重要通知或延续性工作,查阅值班记录,清点核对交接装备、钥匙、物品的数量及使用情况。
3.接班前,值班长应检查本组保安员的出勤情况,布置当日内、外保岗位安排,传达部门的重要通知,提出当日工作重点和要求,并检查纠正保安员的着装情况。
4.值班长应核对保安员的签到情况,将缺勤保安员的情况在《员工签到表》上进行标注。
5.指挥保安员按时接岗,确认保安员岗上交接的记录、装备及物品准确无误后,在《警务组交接班记录》上签字,交接班完毕。
6.当值班组下班前30分钟,值班长应组织人员清扫值班室、休息室的卫生,为下一班组打回开水,并整理当日工作记录,将各类当值期间所使用的工作记录进行汇装订,分别纳入相关的系统文件夹中,做好交班准备。
7.当班值班长在下班时间已到,而接班值班长仍旧未至的情况下,应及时向上级汇报后,暂时替班,不得下岗,等待工作指示。
8.交班结束后,值班长召集本组保安员召开班后会,讲评当日工作情况,总结值班过程中所出现的问题。
保安员岗位交接班要求:
1.保安员准时接岗后,应清点核对岗位上需交接的物品装备和记录,确认无任何问题后,用通讯器材汇报主管领导知晓。
2.询问交岗保安员在工作中的延续性问题,便于在值岗过程中给予留意完成。交岗保安员也应对需注意的情况做主动、详细的说明。
3.值岗保安员在无人接班的情况下,无论何种原因,均不得擅自脱离岗位。遇有身体不适或紧急情况,应通知主管领导,由主管领导进行安排。
4.做好值勤区域的卫生保持和清扫工作,为接班班组营造干净整洁的值岗环境。
5.当天工作结束后,在统一地点列队集合,参加班后会,反映值岗过程中所发现的问题,听取主管领导对当日工作的讲评和总结。
消防监控室值机员交接班要求:
1.消防监控室值机员应提前10分钟到达单位向主管报到,同时换好制服,整理个人仪容仪表。
2.工作准备就绪后,听从主管对当日工作的具体安排及要务部署。
3.接班时,清点检查室内装备和物品准确无误,消防、监控系统设备的运行良好后,在《消防监控室交接班记录》上签字。
4.询问交班值机员在工作中的延续性问题,便于在值机过程中给予留意记录。交班值机员也应对需注意的情况加以主动、详细地说明。
5.值机员在无人接班并且单人值机的情况下,无论何种原因,不得擅自脱离岗位,遇有身体不适或紧急情况,应通知主管,由主管进行安排。
6.值机员于工作即将结束时,整理当日工作记录,将各类值机期间所使用的工作记录进行汇总,分别纳入相关的系统文件夹中,做好交班准备。
7.交班前做好消防监控室的卫生保持和清扫工作,整理室内装备、物品,为接班人员营造干净整洁的值机环境。
车场(库)管理员交接班要求:
1.车场管理人员应提前10分钟到岗,同时换好制服,整理个人仪容仪表。
2.由班长向保安部领取或与上一班组交接传用的物品、器材和工作记录。清点、交接票据、钱款。询问上级有无重要通知。确认无任何问题后,签字接班。
3.由班长召开班前会,宣布上级通知、当日具体的工作安排及分派岗位。检查、纠正车场管理员的警容风纪。
4.各岗位车场管理员按要求准时接岗。
5.下班前,班长安排做好值班室、休息室的卫生的清扫工作,整理票据、钱款、工作记录和装备物品,为接班班组营造干净整洁的值岗、休息环境。
6.当天工作结束后,在统一地点列队集合,参加班后会,反映值岗过程中所发现的问题,听取班长对当日工作的讲评和总结。