1.0目的
最大限度地满足业主增容要求
2.0适用范围
物业管理有限责任公司各项目
3.0管理内容
活动作业内容岗位相关记录
1.由客户服务部接受业主用电增容申请,指导业主填写《业主用电增容申请表》,统计新增用电负荷由业主签字确认。
2.客户服务部在0.5个工作日内将《业主用电增容申请表》交工程维保班长现场查勘。
3.工程维保班长2个工作日内在《业主用电增容申请表》上填写原户内用电情况,确定增容可行性并签署意见。
4.工程班长确定增容所需相关费用,并填写《业主用电增容费用表》。
5.将以上两表交工程部经理在1个工作日内进行审批,工程经理对相关费用进行复核,并在表上签署意见。
6.将两表交客户服务经理在0.5个工作日内进行复核并在表上签字。
7、两表交项目经理在0.5个工作日内进行审批并在表上签字。
7.批准后由业主在《业主用电增容费用表》签字确认,并缴纳全部增容费。
8.业主缴清费用当日,由客户服务部通知工程部。工程维保员在2个工作日内完成采购材料,并进行安装施工。
客户服务经理
工程维保班长(强电负责人)
工程维保经理
客户服务经理
项目经理
《业主用电增容申请》
《晶蓝半岛业主用电增容费用表》
4.0相关记录
4.1《业主用电增容申请表》
4.2《业主用电增容费用表》