物业小区民俗活动有效的管理措施:民俗活动进入物业小区且在小区内举行,已成为小区文化活动的组成部分。随着城市化进程的不断推进,城区逐渐向广大的农村延伸,成建制的村庄大量消失,取而代之的是新落成的物业小区。
在小区里,城市化进程在表象上似乎已经完成,但市民意识仍处于萌芽阶段,村民角色向市民角色的转变无法在短时间内转变,需要一个逐渐转变的过程,在这个转变的过程中,如何有效地引导物业小区内的业主、住户处理好民俗活动在小区的举行,尤其是活动过程所出现的业主随意焚烧金纸、燃放烟花、炮仗,随意搭盖临时帐棚等行为的管理与控制。在保留传统民俗活动的过程中,保持小区的和谐、温馨,给物业管理单位带来一定的挑战。
一、物业小区在民俗活动过程中的特点
民俗活动作为中华民族的传统,传承着祖先的印迹。随着农村自然村庄的逐渐消失,传统习俗走进了物业小区。婚丧喜庆在家里进行操办历来是闽南地区农村的传统。
一是在自已家里操办比较热闹,可以有好几天的气氛,方便集聚亲朋与宗族。
二是比在酒店、饭店等举办省下很多金钱,节省大量的资金。在目前的农村地区,该习俗仍然大行其道。此外祭拜属地祖先、神明也是时下物业小区经常都会出现的场景,这是该类物业小区的一大特点。而最频繁的是闽南特有的每月初二、十六敬土地公,初一、十五拜观音,以及关公的习俗,已沿习了上千年。每当遇到这些日子,几乎家家户户都会点香、烧金纸,这已成为当地百姓生活的组成部分。这也是物业小区民俗活动过程中最大的特点。
1、部分业主习惯于随意性生活,小区公共意识还未形成。业主进入物业小区前以大都以院落方式居住。入住小区后,小区绝大部分业主、住户思想上仍停留在原先状态,缺少物业小区居住的公共意识,认为我要做什么活动都可以,别人无权干涉。
无节制的行为,也因此造成一定的矛盾与冲突。部分业主法制观念淡薄,思想层面仍停留我行我素的层面,对物业小区的引导、规劝不支持、不配合,甚至出现抵触的情况,物业小区要进行民俗活动的管控有一定的难度。
2、部分业主环境保护意识薄弱,公共卫生意识欠缺。部分业主们来自于农村,小农意识所带来的公共意识不强特别显著,个别业主遇有婚丧喜庆或其他民俗活动,随意在小区内搭盖布棚,圈占公共场地,随意破坏小区内的公共绿地、景观,导致物业小区内环境严重恶化,居住品质越来越差,并形成恶性循环,造成小区良好生活环境难以形成,加剧邻里之间的矛盾。
3、小区业主关系复杂,小区内宗族、宗亲形成小集团势力,容易激化矛盾。随着城区的扩大,村庄被物业小区取代,小区脱胎于群居的乡居农村,以宗族、宗亲为钮带所形成族群关系也带进了物业小区,小区内居民亲属关系网相对复杂,客观存在着亲属、宗族关系。
当业主之间发生生活锁事矛盾或邻里纠纷时,业主经常纠集亲属、宗族、朋友,利用宗亲、宗族关系,一轰而起,形成群体闹事,激化矛盾,引起冲突,甚至引发重大的群体事件。物业小区里的大型的民俗活动,还往往带有一定的宗族色彩。
二、民俗活动不良习俗的弊端
民俗活动作为传统,应该不断沿习。但在物业小区内总有一些业主,将不良习俗带入小区,不遵守小区的相关规定,给物业小区管理带来了相当大的不利影响,主要的不良习俗有:
1、贪图一时方便,随地焚烧金纸。在未入住物业小区前,村民们大都单门独院,爱在那里烧金纸,随便就可以自我主张,房前屋后,走廊过道。村民一旦住进了安置物业小区,一般情况下,他们为了贪图一时方便,都会选择在楼道里就近焚烧金纸。在该楼道里焚烧金纸,尤其是在带有电梯的住宅楼内焚烧金纸,所带来的危害是不言而喻的。
住宅楼道内焚烧金纸,一方面会触发楼内消防报警系统,即烟感报警系统,频繁的触发会加剧报警系统的负担,还会因为火灾误报而使消控人员疲于奔命。长此以往,消控人员会产生心理疲劳,以为是误报,当真正发生火灾却可能被误导,以为是误报,因此而失去扑救的最佳时机。另一方面,在楼道内焚烧金纸,还会因明火而引燃附近的物品或材料。
现实中,物业小区楼道内总会有部分业主,或多或少地在楼道内堆放杂物,如纸箱、纸皮、暂时不用的家具、物品等,楼道内一旦发生火灾还会形成烟囱效应,加剧了火灾的危害性。此外,在楼道内焚烧金纸,还会将白净的墙面熏黑,搞得楼道乌烟瘴气,无形中折损了小区房地产的价值,损害了物业形象。
2、婚丧喜庆的举办随意操办,不顾及其他业主、住户的感受,干扰了其他业主的居住与生活。
在物业小区里,部分业主往往按照自己的意愿,遇有红白之事,随意在安置房小区内搭建临时建筑、布棚,在小区内大操大办红白之事。这种不负责任的行为,影响了其他业主的生活与居住,不顾及其他业主的感受与利益,也埋下邻里纠纷的种子,潜伏着不和谐因素。
3、随意燃放烟花、炮仗,形成噪音,有毒性气体,影响了小区群众的生活。部分业主一遇民俗活动就不顾及其他业主,不遵守物业小区相关规定,随意燃放,一方面产生噪音,干扰了业主们的正常生活,另一方面也容易引起火灾事故的发生,还会产生大量的垃圾,对环境造成一定的影响。
往往燃放烟花、炮仗过后,物业小区的保洁人员要忙了好几天,才能清理完留下的烟花、炮仗产生的纸屑等废弃物。
三、有效引导与管控物业小区民俗活动的措施
一、签订协议、引导业主。在业主入住小区时,通过订立业主临时公约,签订小区安全管理协议等形式,与业主进行签订,将举办婚丧喜庆的禁止性内容纳入协议的重要内容,对于违反规定的行为,将被视为违反规约,要接受一定的处罚,让物业小区内的业主思想上有根安全的弦。
二、注重宣传、加强沟通。小区物业管理单位通过与社区居委会配合,组织进行必要的宣传,鼓励移风易俗,文明进行民俗活动,提供讲究文明,积极向上的小区文化活动,来冲淡带有封建色彩的不文明活动。
此外,讲明小区安全管理的重要意义,提倡不在小区内乱焚烧金纸,不随意燃放烟花炮仗,引导业主正确进行民俗活动,从源头上做好防范、控制工作。此外,注重与物业小区内有一定名望的人士的沟通与交流,通过其去影响相关的人员,共同来遵守物业小区的文明规约。
三、通过物业小区文明规约,设定婚丧喜庆的举办备案制度。物业小区内,若业主要举办婚丧喜庆应事先来物业小区服务中心备案,协商在那个场所,并承诺不得影响其他业主,其他注意事项等承诺,将影响其他业主降低到最小限度。
四、划定区域,统一管理,将干扰控制在最小限度。在物业小区里也面临着一定的问题,如若小区里有统一规划的区域,那会相对好一点。若是没有事先进行规划,那么就应该在小区进行规划,整理出一片区域,在不严重影响小区业主、住户的前提下,引导业主文明举办婚丧喜庆之事,处理好相邻之间的关系,共同打造和谐、温馨的小区。
五、构筑相应的配套设施,设立烧金亭。在业主入住前,预先设立烧金亭,有条件可以用筑砌烧金构筑物,作为小区的配套。若不具备该条件,可以设定集中焚烧金纸的烧金桶,平时可以暂时收存起来,一遇初二、十六或其他民俗活动日,就将该烧金桶取出,引导业主在楼下地面指定的烧金桶内焚烧。以此来控制业主在楼道内焚烧金纸,减少火灾事故的发生。
六、指定区域,引导业主在该区域燃放烟花炮仗。通过划定燃放区域,引导业主到区域进行燃放,将可以发生的火险,产生的浓烟等有害气体、噪音控制在有效地范围之内,减少对小区其他业主生活的干扰。
七、加强巡查,及时规劝、纠正。遇到有民俗活动日,物业小区服务人员应加强巡视,发现业主不按规定焚烧金纸,就立即进行规劝、引导,晓之以理,说明该行为的危害性,规劝业主到楼下焚烧金纸。对不规劝的业主可以发放整改通知书,或向物业小区业委会反映,由其出面进行协调、规劝。
八、小区中控室应严密进行监控,查明报警原因。消防值班室工作人员应不放松警惕,任何一次报警,都应记录,进行报警处理,查明报警的因由。消控人员发现消防系统警报应及时通知保安人员到现场进行查验,抱着宁愿信其有,不愿信其无的心态,及时对报警情况进行处警。
九、注重消防设施保养与维护,使消防设施、器材时刻处于良好状态,可及时完好待用。物业小区工作人员应对住宅区里的消防设施进行定期的保养与维护,保障消防设施的有效运行。
同时加强楼道内灭火器材的检查与巡视,发现灭火器失效,及时进行更换、充装,做到完好,随时可以提取投入使用。做好预防火灾发生,扑救初起火灾的各项准备工作。
十、定期进行火灾预案演练,防范于未燃。定期组织物业小区工作人员进行火灾预防扑救的演练,通过实际演练,使物业小区员工掌握过硬的应对突发事件的技能,应对可能出现的火灾。
结语:要做物业小区民俗活动管理与控制,尤其是焚烧金纸、燃放烟花炮仗的管理工作,关键在于进行必要的引导,进行必要的宣传、沟通,辅之于必要的设施,做好区域的划分,通过多渠道的方式,将民俗活动的举行引向健康的道路,通过疏导的方式,使民俗活动在和谐的环境内举行,将传统文化的传承与物业小区的文明建设同步进行,以此来打造和谐、温馨的小区环