绿化工作服务文明礼貌用语
1.当正在进行绿化、美化工作时,对过往行人:“先生(女士),请让一下,多谢”。对正在进行绿化改造的现场,应立标志牌,书写“施工场地,请绕行,多谢合作”。
2.当发现有人损坏绿化环境时,“先生(女士、小朋友),请爱护树木(草地)”,“请不要在草地上运动”、“请不要在绿化地上(搭线)晾衣物”。
3.当发现有人在(往)草地行走时,“请不要践踏,请走人行道”;当发现小朋友在草地上玩耍时,“小朋友,请不要在草地上玩耍”。
4.当有人爬树折枝时,应予以制止,“请不要损坏树木”。当有人在绿地上堆放物品时,应予以制止,“先生(女士),对不起,请不要在此堆放物品,请马上搬走”,并报告客服部。