投保公众责任险应注意的问题
目前物业服务成本构成中未包含物业保险费的项目,随着物业市场的成熟,责任险投保问题将成为物业管理的一项重要内容,也是物业公司规避风险的有效途径。目前该市场处于启蒙阶段,物业管理企业也是在逐步探索,笔者认为物业企业在投保公众责任险应该注意以下几点。
1、投保公众责任险的保额限额与物业区域的物业服务费收费标准和年度物业服务费的收缴总额相适应。物业服务费的收费标准的高低一般决定物业区域的档次和服务内容,高档次的物业管理要求的服务内容多,物业公司承担的责任大,保险最高限额和收取率也就较高,反之亦然。
2、保险费用可以考虑在物业服务费和物业公司的经营收入中支出。物业公司投保公众责任险,收益人既包括物业公司,也包括全体业主,是对无恶意服务内容的扩展,因此应加强对公众责任险的宣传,使业主能自动接受,有利于物业管理工作的开展。
3、公众责任保险条款的内容主要包括公众责任险的保险责任范围,除外责任以及有关索赔和赔付等其他事项,物业企业在签订公众责任保险合同时应当认真阅读和深入研究这些标准条款,以弄清双方的权利、义务,发生责任事故后,要依据有关规定及时索赔。
4、公众责任险存在的最大弊端就是事故发生后不易界定责任,因此在签订保险单时对责任条款应可能地详细界定保险范围及赔偿范围、标准。