物业品质管理岗位职责
发布于 2022-04-25 00:00:00
1.负责公司质量管理体系的建立、实施、保持和改进。
2．组织实施质量认证工作，编制质量手册和程序文件，并审核作业指导书。
3.协助总经理召开管理评审会议，编制并发布管理评审报告。
4.组织实施质量管理体系内审工作，编制并提交内审报告，协调实施外审工作。
5.组织实施物业服务品质检查工作，编制并提交品质检查报告。
6.分析管理处服务质量状况，并协助管理处处理严重不规范服务及改进服务。
7.监督、指导管理处品质管理工作。
8.负责公司工作计划核查工作，编制并提交核查报告。
9.负责与质量认证及管理有关的外部协调工作。
10.协助总经理制定公司年度经营管理目标及目标管理具体工作。
11.总经理交办的工作及公司规定的其他职责。
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