物业公司人事管理原则范本
发布于 2022-05-02 00:00:00
人是公司的资本，公司以充分信任个人自我管理能力、充分尊重个人人格、彰显个人魅力，从而不断创新为前提，通过健康的工作环境、丰裕的工作内容和和谐的工作氛围，实现企业与个人之间良性的促进，力求一流人才、一流管理、一流效益。为此须以严格的规章制度进行规范化管理，公司的规范化管理遵循以下管理原则：
1.层级管理原则：每位员工享有完成工作职责的相应权利，接受直接上级的领导及间接上级和授权人员的监督和检查，各级管理人员可以越级检查，但不可越级指挥；员工可以越级上诉，但不可越级汇报。
2.互为客户原则：客户不仅仅限于公司之外的人员，部门与部门之间、员工与员工之间也应相互视对方为客户，给予充分的重视并尽力满足对方的需求。
3.例外处理原则：在上级授权范围内的各项管理活动，按相关管理制度、工作流程以及工作标准执行，超出授权范围或管理制度规范标准尚未规定的例外情况需及时报告并请示上级。
4.责权利结合原则：每位员工和管理人员的责任、权利和利益应实现有机的结合。
5.目标分解及考核原则：公司各级管理人员根据公司部门工作职责，将具体任务和目标逐级分解落实到每位员工，并对每一阶段的工作进行检查和督导，实行内部考核。
6.复命原则：承担管理职责的部门经理和项目经理在任何一项管理活动中，须按照“八小时复命制”的要求向上级进行首次报告，如工作任务的时间跨度较长，则执行人应主动确定再次报告的时间频率。
7.民主参与原则：员工对本部门及公司的管理、经营均拥有建议权，其建议应获得充分的尊重。
8.持续改进原则：持续改进是公司的一个永恒的目标。公司每一位员工均应该改进公司服务质量和效果、改进工作过程的效率和有效性、以及改进公司的管理体系作为自己的工作目标之一，以达到实现整个公司的持续改进的目的。
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