物业公司培训计划(方案)蜂巢物业标准模板
发布于 2022-05-02 00:00:00
一、培训目标通过培训，提高
<u>物业公司</u>员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造“XX物业”的职业团队，实现企业的跨越发展。二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。三、培训方式：以部门培训为主要培训形式。四、培训地点：管理处会议室五、培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，考核。六、考核方法：A、口试:以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度；B、笔试:每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。C、实操：现场实操考核。七、培训内容及时间安排序号类别培训内容培训时间讲师一、公共课程培训1企业文化理念企业文化等每月15日管理处二、部门培训1物业部岗位职责等每星期二部门主管（蜂巢物业网原创作品）</p>
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