学校绿化养护保洁服务

修理后及时清理现场乔木和灌木养护管理

1）工具配置：

高空修剪车、锄头、草剪、高枝剪、木梯、扩树桩、扩树板、绑带、钳子、锯子、油锯等.

2）管理措施：

乔木修剪

①棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达1/3时即应剪除，局部枯黄时按树叶形状进行修边，其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除，修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤；

②对由于受意外伤害折断而枯黄的枝叶应及时修剪；

③每年三月至四月对乔木进行修剪，剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状.造型树木每两个月修剪一次外形，以保持形状；

④修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的要求；

⑤开花乔木应在花后进行,乔木整形要与周围环境协调,保持树冠完整,按树种冠形修枝整形,去弱留强,去强助弱适当疏冠通风,保持无枯枝,以增强园林美化效果.

灌木修剪

①所有灌木应在秋季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及株型修剪工作；

②非观花的造型灌木生长季应每30天进行一次修剪以保持树冠丰满、树型美观；

③每天巡查中应及时清剪因折断而枯黄的枝叶；

④对于散尾葵、棕竹等棕榈科灌木应及时将枯黄的叶边清修；

⑤观花灌木应在花期过后进行较重的修剪，尽量避免在开花前修剪。

乔灌木施肥

①乔木应每年施肥一次，一般在发芽,开花,结果前后施肥,采用穴施或环施法，有机肥或无机肥均可,常用的有机肥有粪渣,木糠,花生麸等；常用的无机肥有尿素,硫酸铵,颗粒肥,磷酸二氢钾,无机肥作追肥用,追肥在发芽后落叶前进行.

②观赏用的灌木每年冬季应施一次有机肥，每年5-6月应追肥一次复合肥，入冬前应施一次钾肥。

③校区内乔灌木不应该长期单纯施用尿素等高氮肥速效肥。

④使用化肥要根据含氮量和树木大小适量合理使用,一般浓度为0.2%-0.5%.

⑤沟施或喷施:沟施为在树冠边缘淌水线开沟,半园形沟,深度40cm,宽度30--40cm;水喷施为把肥料溶于水,淋根部或喷叶面.

病虫害防治

①校区内灌木每月应喷一次广谱杀虫剂和杀菌剂；禁用高毒或强刺激性的农药。

②对突发性病虫害应及时针对性地喷杀农药；

③对园艺害虫应交替使用几种药物喷杀，避免病虫产生抗药性；

④喷药时应注意喷植物的叶背面及根茎部位.

补植、防台风、松土、整理养护穴

对工程维修,病虫害,台风等造成树木死亡,应及时清走,补回与原树种规格基本一致的植株,并加强管理;每年台风前(7-8月份)加固护构桩或支架,台风后立即扶树,清理断枝,落叶;新植乔木(1-3年)及棕榈科植物保留临水窝,每年进行1-2次松土,培土,3年以上以上乔木根已扎深可不保留淋水窝.

乔灌木养护应达到的质量标准

①乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶，灌木株形整齐、造型植物轮廓清晰，修剪面平直整齐，棱角分明。

②没有长20cm以上枯枝黄叶，折断枝、修剪残留枝。

③正确施肥、喷药，无明显病虫害，乔木基部无20cm以上萌蘖枝，无过长杂草

④灌木脚部整齐保洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘；

⑤乔木修剪截口与枝位平齐，直径5cm以上的截口要封蜡；

⑥若因养护不当或自然因素造成乔灌木的死亡，应及时补种。

检查项目

乔木长势:生长旺盛,下缘线整齐,修剪适度,树形美观,景观效果好,.

保存率:100%无缺株,缺穴

养护设施:护树桩(板),绑带是否整齐,完整.

乔灌木养护注意事项

①不得擅自改变原植株造型；不得擅自截剪直径5cm以上枝条；

②乔灌木修剪、施肥、喷药等养护工作应及时登记；

③乔木修剪应两个人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝锯进行，不提倡爬数修剪；

④乔灌木喷药应注意风向，注意保护员工及周围人员安全。

⑤山体斜坡上的乔灌木养护操作应注意安全，戴好安全设备。

病虫害的防治措施

1）工具配置：

普通喷雾器、自动喷雾器、量筒、器皿、等.

2）防治措施：

①以预防为主,主要措施为减少病虫害来源（注意运输、消毒、轮栽、滋生、蔓延、卫生等）;选用抗性品种；选择好化学药剂防治.定期作好喷药防治工作,病害以百菌清、灭病威、托布泽等为主;虫害可用敌敌畏、氧化乐果等,例如对于治疗白蚁等蚁类相当有效.

②经常观察绿地植物,病虫害情况,一旦发现立即跟踪防治,喷药时需先诊断病虫害种类和危害程度,然后对症下药,进行跟踪观察.

③对于灌木、草地一般用普通喷雾器,对于乔木和垂直绿化用自动喷雾器.

④喷药如果不明显,应立即跟换不同的药剂,直至得到全面控制.

3）使用农药操作规程及注意事项：

①事先准备好相关喷药工具，检查其完好性。

②操作人员必穿长衣裤、戴手套、口罩，详细阅读标签说明，

③做到清楚农药的防治对象，清楚病虫害情况、农药使用剂量和农药稀释倍数。

④喷药时，要注意周边的人、畜、物和环境的安全，操作人中应站在上风口，喷药完毕，要洗净手、脸和喷药工具，将农药交回仓库安全保管。以防意外事故。

⑤使用农药的浓度要准确，两种以上药剂配合时，用量要准确，避免降低药效产生药害。

⑥喷洒农药要均匀，以防多药处产生药害，少药处病虫末除。

⑦喷洒农药的浓度要考虑植物的生育期，一般在落叶或生长旺盛时期，浓度可高，发芽期和幼苗浓度要低，花卉开花时一般不使用喷洒农药。大风雨天、重大节假日不喷药。

⑧喷除草剂时应压低枪口，以防药雾飘到周围植物上，喷完后要彻底清洗工具。

⑨在使用农药时必须有技术员在场配药和技术指导。

⑩校区内不得使用剧毒、残效期长、强剌激气味的农药。

4）植物病虫害防治要求

防治原则：经济、安全、有效。

防治方针：以预防为主、防治结合。

防治方法：

正确选药（根据病虫害情况选择合适的药剂，做到对症下药）。

适时用药（掌握病虫害发生发展规律进行预防、早防治、考虑气候条件）。

适量用药（注意药的规格、有效含量，根据标准来用药，即安全又省药）。

交互用药（以免病虫长期用同一种药产生抗药性，要常换不同的类型）。

防治标准：

A.全年中无严重病虫害发生，即：相同或类似品种在同一时间内受到同一种病虫害，造成花木大面积光叶或死亡的病虫害。

B.全年中一般病虫害不超过三次，即：可发现明显病虫害症状，花木受损面积不大，在一月内即可恢复长势的病虫害。

C.全年中轻微病虫害不超过五次，即；有轻微的病害症状，但通过喷药后能在10天内恢复的病虫害。

D.做好防治记录，喷药后定期观察效果，对出现药害或无效的要归结原因并采取相应补救措施，同时做好记录。

（3）绿化工作流程图

（4）绿化养护服务承诺

为确保本养护工程,达到既定目标,我司将采取以下措施保证工程质量目标的实现,具体如下:

严格按照《佛山市城市绿化养护质量标准》及《园林考核技术标准及评分办法》进行养护,确保各种质量活动始终在监控下进行。健立健全各种管理制度,在科学的管理之下精心养护,根据本校现行的管理制度,结合本养护工程特点,拟在本工程履行如下管理制度：

1）技术责任制和技术交流制度

对绿化养护技术指导设立专人负责,对各养护小组的工作进行技术指导,并定期组织技术交流,不断总结,以达到绿化养护技术的不断提高.

2）养护计划表制度

①由项目经理列出养护计划表给养护作业组,书面明确当月生产任务和完成任务的时间,应达到的质量标准。

②作业班组按任务单要求完成任务后,项目经理每月检查任务完成的情况,检查其质量是否符合规定,材料耗用是否符合定额要求.

③组织严密完善的职能管理机构,依据分工负责,相互协调的管理原则,层层落实职能,责任,风险和利益,保证在整个养护工程作业生产中质量保证体系的正常运作.定期组织各保养小组负责人进行学习和交流,切实了解和掌握养护工程的要求和作业的技术标准,响应校方的需要和要求,如有不清楚或是不明确之处,及时向校方或项目经理提出书面报告.

④根据该养护工程的要求和特点,组织专业技术人员编写具体实施的绿化养护及管理办法,严格编制执行计划,确定并落实配备适用的机械设备,作业过程控制手段,检验设备,辅助装置,资源(包括人力)以达到规定的质量.

⑤通过严把工程检验关,保证道路的每一棵树,每块绿地质量在作业的过程中已受到控制.保证三级验收制度效能,及时组织质检和作业人员及有关技术人员对保养范围进行自检,并按检验内容分类和有关规程规范进行检验,记录,对于出现的问题,及时组织有关人员进行研究分析,制订纠正的措施,并及时通知校方或项目经理,必须经校方或项目经理现场检查认可.

⑥合理的养护工作计划安排也是保证养护质量的必要手段之一.我们将对养护工作进度进行合理的计划和实施,通过网络计划,范围控制,作业期中间排序法等现代管理方法,将养护作业进度控制在最合理,最便于质量控制的节奏上,确保优质,高效,低成本的实现。

（五）员工规章制度

1.员工守则：

(1)遵守校方、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。

(2)热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。

(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4)上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。

(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。

(9)不得盗窃公司、校方、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和校方的机密。

(10)工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁及绿化方法，对于不易清洁或难以绿化操作的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知该部门组长或项目经理，不得因故而推卸责任。

(11)如在检查卫生不合格者或者绿化养护不到位，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12)在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或项目经理，并积极协助处理好善后工作。

(13)积极接受上级和校方考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。

2.员工因清洁质量或绿化养护质量检查不合格的，作记过处理。

3.员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。

(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。

(4)头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。

(5)员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。

(6)员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁（绿化）工具、清洁（绿化）材料随处乱放、随便舞弄清洁（绿化）工具或其它棍棒的。

(7)员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

(8)员工将清洁（绿化）工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。

4.员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

(1)员工因清洁（绿化）质量或者言行举止被管理处投诉的。

(2)本公司员工相互争吵的，或与管理人员、校方人员发生争吵的。

(3)员工擅自移动校方人员放置的物品、杂物的。

(4)员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5)员工谩骂或威胁他人的。

(6)员工在工作时间擅自接私话的。

(7)员工故意浪费材料的。

(8)员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁（绿化）工作，在清洁（绿化）工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向组长或项目经理请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向组长或项目经理提出，由组长或项目经理到公司去领取进行处理)。

(9)员工在工作中，对组长或项目经理指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。

(10)员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

(11)员工迟到、早退15分钟之上者。

(12)员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

(13)员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

(14)员工旷工半天或半天以上的。

(15)员工不服从管理的。

5.员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。

(1)员工随地大小便，严重影响公司和校方形象的。

(2)员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的。

(3)员工私自使用校方的办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。

(4)不爱护并损坏、丢失清洁（绿化）工具的。

(5)员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。

(6)员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的。

(7)员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的。

(8)员工殴打他人的。

(9)员工在上班期间，与工作点所在位置发生非工作性接触，损害公司利益和形象。

(10)员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。

(11)员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经项目经理签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

6.员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：

(1)工作认真负责，清洁（绿化）工作做得好，受到校方书面表扬或所在地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁（绿化）先进单位的。

(2)员工拾到财物，主动上交校方、公司经理的，奖励20-200元，并通过表扬。

(3)员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知校方并积极主动配合做好善后工作的。

(4)积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。

7、其它事项

(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者，应尽可能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。

(2)在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知项目经理。

四、合理化建议

根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性学校的特点，我司将提供以下有偿特色服务：

1．协助校方开展有特色的社区文化活动，共建和谐、友好、团结的校园；

2．我司具备利用自身资源满足临时应急抽调绿化养护人员一次性不少于15人的调遣能力。

3．在国家规定的节假日中，在岗人数必定有50％以上。

4．在校内宣传垃圾分类等环保知识，加强校内人员的环保意识，我司提倡环保意识，从学生自我做起。