员工奖惩标准作业规程

员工奖惩标准作业规程

1.0目的

为了规范公司对员工奖惩的处理，特制定本规程。

2.0范围

本规程适用于河南顺驰物业管理公司助理及以下员工的行政奖惩处理。

3.0职责

3.1各部门经理负责对本部门下级员工接受奖惩的提出。

3.2综合管理部经理负责行政奖惩工作的组织实施与决定复核。

3.3部门经理负责对本部门员工奖惩决定的审核。

3.4总经理负责公司所有员工记大过与记大功及以上行政奖惩决定的审批。

4.0程序要点

4.1奖惩的提出。

4.1.1当员工工作表现涉及到奖惩时，部门负责人向部门经理提出。

4.1.2部门经理进行实际确认，对于确认后的奖惩，部门经理向综合管理部提出，综合管理部给予《奖惩单》（附表一）。

4.1.3部门经理依据公司《员工奖惩标准》开据《奖惩单》。当事人务必签字确认。

4.2奖惩的确认。

4.2.1综合管理部经理核对《奖惩单》的开据是否符合《员工奖惩标准》，对于符合《奖惩单》予以审核确认。

4.2.2对于记小功、小过及以下的奖惩事件，由分管副总经理审批。

4.2.3对于记大功、大过及以上的奖惩事件，由公司总经理审批。

4.3奖惩的经济利益的落实。

4.3.1涉及到经济利益的奖惩，一旦经由分管副总经理或总经理审批，财务部按照批示执行。

5.0相关记录

《奖惩单》

6.0相关支持文件

《员工奖惩标准》

奖励先进员工、惩罚违纪行为，是促进员工自觉地遵守公司的规章制度，同时激发员工的工作积极性，创造良好的工作氛围的基本保证。

一、奖励、处罚程序：

各类奖励、处罚由上一级主管（项目、部门经理以上人员）填写《奖励、处罚申请单》提出申请，由主管副总经理审核，公司总经理批准后，综合管理部办理相应的奖罚手续。

二、奖励标准：分为部门级奖励、公司级奖励和晋升奖励。

1、部门级奖励：

A)一个月内多次受到业主或上级的表扬；

B)合理化建议被采纳，成效显著；

C)积极推介顺驰品牌产品，树立良好口碑；

D)拾金不昧，见义勇为；

E)发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生；

2、公司级奖励：

A)总经理特别奖：依据相应程序经总经理审批后，给予年度特别奖励。

B)优秀员工评选：每年评选一次，每次评选由各部门提出申请，依照程序经总经理核准后，授予称号并发给一次性奖金；岗位标兵每月增加100元奖金，并记入员工人事档案。

3、晋升奖励：对各方面表现突出的员工，经考核可给予晋升奖励。

三、处罚标准：分为警告、记小过、记大过、撤职或降级以及辞退。

1、警告处分：

A)迟到或早退10分钟以内，每月达2次；

B)上班时间从事与工作无关的活动，如：打瞌睡、打私人电话、串岗等；

C)工作粗心大意、造成工作差错；

D)在工作场所仪容不整，不按规定着装，不佩带胸卡等；

E)服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语；

2、记小过处分：

A)一个月内受到两次警告处分；

B)搬弄是非，挑拨离间，破坏团结；

C)私自接受业主小费或物品；

D)未经核实提供不真实汇报或明知公司受损而不汇报者；

E)无故干扰他人工作；

F)一个月内旷工一天；

3、记大过处分：

A)不服从领导安排工作；

B)一个月内旷工两天；

F)工作时擅离职守或玩忽职守，造成影响。

G)主管人员对员工违纪行为不制止，不履行管理责任；

H)遗失或损坏公司重要物品；

4、撤职或降级：

A)所辖部门工作长期无起色；

B)管理不善，部门内部存在数起违纪现象，影响极坏；

C)严重渎职现象；

D)所犯错误丧失领导资格；

5、辞退：

A)试用不符合录用条件者；

B)员工触犯国家法律、法规的行为；

C)记大过一次或两次小过仍无明显悔改表现；

D)患病或受伤，医疗期后仍不能胜任工作的；

E)擅自对外散布污秽性言论，严重损坏公司声誉、形象的；

F)利用职权，对业主吃、拿、卡、要或利用不正当手段中饱私囊；

G)违反公司规章制度，情节严重，造成恶劣影响；

H)盗窃、私拿公司财物者；

I)不服从上级领导指挥，消极怠工者；

J)侮辱、诽谤、殴打、危害同事、上级或打架斗殴；

K)一个月旷工两天以上或一年累计旷工三天以上；

L)受到业主服务质量投诉，情节恶劣者。

M)泄露公司机密，致使公司遭受损失；

四、员工申诉权：

员工有申诉的权利，凡对奖励或处分有异议者，可自宣布之日起三天内向本部门或综合管理部提出申请，由综合管理部会同品质部进行调查，并于15天内作出回复。

附表一《奖惩单》