星河湾物业品质部资料、档案管理规定
1.目的
为了妥善保管品质部相关文件,维护档案的完整和安全。
2.范围
程序文件、工作手册等文件,品质部的收、发文件,品质部日常相关记录表格,与物业管理有关的法律、法规。
3.职责
品质部资料管理员负责对资料进行收集,并对档案文件进行保管。
4.程序
4.1质量手册、程序文件、工作手册等质量体系文件及与物业管理有关的法律、法规按《文件控制流程》和公司有关规定进行控制;
4.2品质部所有来文由品质部资料员按内容、年限进行归类、编号、建档,并填写《文件清单》;
4.3以品质部名义发出的文件由资料员对文件进行编号,电脑存档,进行发放,发放时应填写《文件发放/回收记录表》,请领取文件者签收;
4.4品质部根据保存档案数量,设置存放档案的箱柜,并具备防火、防潮、防虫等安全条件
4.4.1防火、防光。保管档案的器具要远离火源,附近要备有灭火设施,要避免阳光直射;
4.4.2防潮、防霉。要采取措施,控制好档案存放环境的温度和湿度,保持通风;
4.4.3防尘、防虫。档案存放要相对密封,要防止和抑制档案害虫的繁殖和发育;
4.5保管以录音、录像为载体的档案还要注意防磁,只允许使用木制的柜子存放,且每半年复查一次。照片保管要防潮,要收集底片并附样照;
4.6归档资料要进行登记,编制归档目录;
4.7档案分类采取年度——组织——保管期限分类法:卷内文件先按作者划分,再按文件的形成时间顺序排列。卷内目录按预设项目逐项填写,附于卷内文件前面。卷内文件经有机组合和系统排列后,要按每份文件在卷内排列的顺序页码编写张号。其方法是卷内文件除空白纸外,凡载有图文信息的正反面均每页依次编一个张号。左侧装订的案卷,张号标注在每页。