物业行政管理作业指导书：内部车辆管理规程

物业行政管理作业指导书：内部车辆管理规程1目的本规程规定了公司内部车辆的使用、维修管理办法，提高车辆工作效率，保证驾驶安全和车辆完好率。2适用范围适用于对本公司内部车辆调度、行驶、维保、使用的管理。3职责3.1驾驶员负责车辆安全驾驶、维修、保养及年检。3.2办公室主管负责对车辆车况、驾驶员身体状况、情绪、行为的检查、监督。3.3办公室主任负责统一调度公司用车，轻微交通事故处理及车辆维修、保养、年检的管理。3.5总经理主管公司车辆管理的控制。4相关文件《交通守则》《交通道路法规》5工作程序和管理办法5.1车辆的调度管理5.1.1车辆统一由办公室主任调度，各部门因公用车须提前一天提出申请，按实填写[派车单]（QR-WD01-03-01），否则办公室有权拒绝派车要求。5.1.2各部门公务用车原则上满足：紧急公务、载物、取款、雨天远途接送客人等工作需求。5.1.3驾驶员根据派车单指定地点路线出车，无特殊情况不得随意改变行车路线。5.2车辆维修保养管理5.2.1驾驶员每日出车前，应用湿布对车辆外部及内座擦拭一遍，并对车况进行详细检查后，试发动五分钟。5.2.2驾驶员要爱惜车辆，加强车辆的维护保养，按车辆维保规定，定期更换润滑油和易损件，保证车辆的完好率。5.2.3保持车辆内外的干净、整洁，雨天泥泞地段用车后应及时清洗保养，正常情况下应在本单位车库清洗。5.2.4出车途中遇到意外刮碰，或交通事故应及时报告和向交通事故处理部门报警，不得私下协商或擅离事故地点。5.2.5车辆需要保养、大修、更换配件及年检时，必须事先报告办公室主任，填写[车辆维保、年检申请单]（QR-WD01-03-02），经办公室主任审核，总经理批准后方可进行。5.2.6车辆年检、检修，日常维修及更换零配件，结算时必须附上维修厂家更换零配件的明细清单上报财务，否则财务有权不予报销。5.3车辆使用管理5.3.1严格遵守交通法规和公司车辆管理规定，文明行车。5.3.2树立安全第一、服务第一的思想，保证乘员的安全、舒适、准时。5.3.3办公室主管负责检查并监督驾驶员不得在酒后、疾病、情绪反常等不适宜驾驶的情况下出车。5.3.4严禁利用职权私自用车或将车交给非驾驶员和外单位驾驶员驾驶。5.3.5按照公司指定地点停放车辆，严禁将车开到非指定地点过夜或逗留。5.3.6办公室主任对车辆行驶公里和油耗进行测量、检查和控制。5.3.7经常自检车辆，做好年检，保持车辆的良好状态。5.4车辆肇事处理5.4.1车辆碰擦驾驶员应立即向办公室汇报，由办公室主任按实际情况决定处理意见：a)双方协商解决；b)报交通事故管理部门解决。5.4.2交通事故在公共道路上发生交通事故，驾驶员应按以下程序进行：a)若有受伤人员，首先对受伤人员进行护救，呼叫救护车或另外叫车将伤员送往就近医院进行抢救；b)保护现场，通知交通事故管理部门到场进行检查和处理；c)向办公室主任汇报，由办公室主任到场协助交警进行事故处理；d)通知保险公司到现场勘察，以确定理赔方法。6使用的记录表格序号名称编号存放地点存放时间1[派车单]QR-WD01-03-01办公室一年2[车辆维保、年检申请单]QR-WD01-03-02办公室一年起草人：审核人：审批人：日期日期：日期：