珠江世纪物业公司开票收款职务说明书
珠江世纪物业公司开票收款职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS25日期：
岗位名称开票收款员所属部门财务部
职位等级普通行政员工（L级）定编数按编制
直接上级收款主管直接下级车场收款员
职位联系可直接升迁的职位：管理部收款主管
可相互转换的职位：管理部仓管员
工作协作关系业主/管理部
二、主要岗位职责
一级职责（主要工作范畴）二级职责（具体业务活动）制度执行
1、执行集团及公司财务制度，做好本职工作；收费业务
2、按要求准确做好本小区应收费用生成，并作好每笔收费，按期打印付款催款单，及时完成业务单据装订；数据上报
3、当日16点前上报收付款项，结账后上传数据，第二天9点前上交单据；资金送交
4、现金当天送行，支票送公司出纳；报表编制
5、月末查清各费种的应未欠收情况，在结帐后当天内完成报表编制，做到帐表、表表相符，次日上交公司财务；车场监督、车证办理
6、监督指导车场收款，杜绝收费漏洞，及时与保安部售楼部核查车位；工作台帐
7、物业空置房、业主积分、补偿、赠送款等应收发展商等费用数据资料的准备，及时、准确地建立和调整车证、每月小区报表等台帐；票据使用、管理
8、正确使用，及时核销，监督车场票据使用情况；会计档案
9、按会计基础工作规范及公司的质量时间要求完成和保管。
三、岗位权限
押金退款类单据审核对不符要求更正权
四、工作台帐明细表
1票据领用、核销台帐
2停车证台帐
3每月月报表台帐
4发展商应收帐款台帐
5业主水电表行度台帐
五、工作流程明细表
1按本职位工作流程
六、工作交接内容
1公司有关文件档案票据现金：
（１）票据/现金;
（２）历年小区报表;
（３）发展商应收帐款清单;
（４）未了事项
2电子文档：
（１）小区周/月报表;
（２）发展商应收帐款台帐
3通讯录
4工作台帐明细表
七、工作考核
考核指标权重
工作台面整洁、无杂物，工作资料整理有序，使用公用工具后及时放回原处10%
按时出付款通知书，及时收费入帐；按时完成统计报表，日清月结，完成每日收费统计及收付日报表10%
对有疑问的住户，认真记录，及时跟进处理并有结果；掌握有关知应会，耐心回答住户提出的问题10%
保持良好的精神状态，穿着整洁，佩带工作证；遵守公司仪表仪容其他规定10%
遇到住户或访客笑脸相迎，主动打招呼10%
接待客人和接听电话时恰当使用礼貌用语，语气、语言表达婉转、温和、举止文雅10%
严格遵守财经纪律，编制的统计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时、帐表相符，现金收取及及时送存银行10%
能熟练运用电脑操作财务相关软件，及时做好催款工作，收费率达到80%10%
严格遵守考勤制度和公司工作纪律，包括工作时间严格控制打或接听私人电话；不擅自调班10%
完成上级交付的其他工作，并能主动协助其他技工或其他部门完成有关工作10%
八、任职资格
项目内容性别女性优先年龄20-35岁专业资格初级会计证、电算化操作合格证教育背景财会相关专业，大专以上文化程度经验
1、年以上出纳、收款经验（应届毕业生除外）
2、悉操作办公室软件
知识结构初级会计证、电算化操作合格证能力
1、调能力及文字表达能力
2、独立分析解决问题能力
3、超时工作
品性素质
1、责任心强，处事细致严谨，有耐性，可承受高压工作
2、富团队合作互助精神
3、诚实可信，保密性强
其它仪表端庄、谈吐佳
