(1)室外绿地、道路、广场、停车场等清洁管理
按照“六不”、“六净”、“三化”、“三优”工作要求实施管理。
①“六不”:不见积水、不见积土、不见杂物,不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪。
②“六净’’.路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、果皮箱净。
③“三化”:净化、美化、绿化。
④“三优’’:优美的环境、优良的秩序、优质的服务。
对枯死的树木、剪枝、断技、落叶及落果、道路垃圾、废料及时清理,在减少病虫害发生的基础上,加强道路绿地的景观效果,保障用户身体健康。
(2)办公区域清洁管理
为清洁管理重点区域,为服务大楼工作人员和往来宾朋创造一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的参展、工作环境。
①办公公共区域清洁。充分利用用户工余时间进行办公公共区域清洁作业,每天早晨在工作人员上班前半小时内完成公共部分的清洁;用户上班期间,将保洁工作离于“隐形服务”之中,实施“零干扰”工作方式。
②工作人员办公室内清洁。实行定人定时服务,与用户沟通,在用户规定时间内迅速完成清洁作业。若用户室内需临时应急清洁,清洁人员积极主动服务。
(3)大小会议室清洁管理
清洁作业遵循如下程序:定期清洁——保洁——协助布置会场——保洁——清洁收尾。
①做好定期清洁作业(根据前文所述清洁作业计划):
②及时与甲方联系,尽早了解会议召开的时间和地点,提前进行会前保洁,并协助甲方布置会场;会议结束后,作好清洁收尾工作,注意“三清三关”,即清除会议桌上的物品、清除室内垃圾、清除可能出现的隐患,关电器、关电源、关锁门窗及搬运桌椅等,最后再检查一次,确保不留任何隐患。
(4)公共卫生间清洁管理
①做好定期清洁作业(根据前文所述清洁作业计划);
②使用之前进行卫生问的清洁作业,正常使用期间进行循环保洁(间隔期为30分钟),及时倒掉垃圾桶内垃圾(达七成时清运)、更换办公区卫生间清洁耗材(洗手液、卫生纸等)。
(5)喷水池清洁作业
日常清洁(每日一次):
地面清洁工每天用捞筛对水池水面漂浮物进行打捞清洁。
用吸盘吸刮池底沉淀物,保持洁净。
定期保养(每月一次):
打开喷水池排水阀门放水,池水放去三分之一时,清洁人员入池清洁。
用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、喷头及电线表层的青苔、污垢等。
排尽池内污水并对池底进行推抹。
注入新水,投入适量的硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污迹。