超市物业管理的内容

超市物业管理的内容是多方面的，物业管理人员应突出抓好以下几点：

环境卫生是超市物业管理的重要内容。超市商品多，购物人员多、流动量大，每天有成千上万的顾客来此购物，其环境卫生的好差直接影响顾客对超市的印象，也直接反映出超市的管理水平和企业形象。因此，物业管理人员应当通过辛勤的工作，努力创造一流的卫生环境。特别是要针对超市面积大、人员流动性大的特点，配足清扫保洁人员，实行分片保洁，责任到人，尤其是对于前厅、通道、楼梯、电梯、水房、洗手间等要有专人负责，实行全天保洁。对房屋立面、玻璃围幕、走廊墙面、地面等要定期进行粉刷或清洗，使其始终保待清洁的面貌。

治安保卫是超市物业管理的又一重要内容。物业管理人员在超市营业中要确保顾客不失盗，在闭店后要保证超市的物品不被盗，这就要求物业管理人员要忠于职守，尽职尽责。杜绝一切盗窃案件的发生。同时，要做好消防管理，防火工作是超市的重中之重，一旦发生火灾，后果将不堪设想。保安人员对于超市的重点部位要定时进行巡逻，发现问题，及时处理，确保其财产的安全。

超市的设备、设施主要有电梯、空调、供水、供电和北方城市的冬季供暖等等，如果任何一个方面出现问题，都将给顾客带来不便。再如，炎热的夏季或寒冷的冬季，空调或供暖出现问题，都将直接影响到经营。因此，物业管理人员要经常对设备设施进行维修和养护，保证其正常运行。

超市是购物者聚集的地方，其车辆多，流动性又大。因此，超市的物业管理要配足车辆管理人员，对顾客的机动车和非机动车要分别停放，注意保管，做到不丢失，不损坏。此外，对于超市中为顾客配备的购物方便车，要管理有序，摆放整齐，将顾客用后的购物车要及时收集，摆放到规定的位置，防止乱堆乱放，为购物者创造良好的管理秩序。

在市场竞争日趋激烈情况下，物业企业也需要寻求出路逐步在向整合服务供应商转型，才能在激烈的市场中脱颖而出。今年，“2015物业管理与保洁项目经理培训论坛”将于2015年3月30日下午13:30在上海世博展览馆召开，为物业保洁企业带去先进的理念和科技的管理。同期还将举办作为亚洲领先的清洁物业保洁展览平台的第十六届中国清洁博览会，展会为期3天，从3月30日展出至4月1日，汇聚了全球200多家的知名展商，他们提供了物业服务运营管理的最新设备、技术、软件、相关服务以及多种解决方案，有机会与各行各业的终端用户们一起了解最新市场信息和发展趋势动向，是广大物业企业提高管理能力、节约能源、增加物业价值必不可缺的机会。