物业管理收费的基本原则
发布于 2022-04-14 00:00:00
作为物业服务工作人员，物业管理是一种有偿的服务性行业，管理费取之于用户，用之于用户，确定物业管理服务收费标准应遵循公平、合理、服务质量与收费标准相适应的原则。（一）公平原则公平原则的具体体现就是谁使用、谁付费，谁受益、谁付费。不管使用人的身份是业主还是租户，是大业主还是小业主，都应该为其所用的物业支付管理费，使用得越多，付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。（二）合理原则合理原则是指制定物业管理收费标准应符合国家的法律法规，符合物业管理的客观规律，符合业主及租户的实际需要。物业管理公司不可擅自设立收费项目，巧立名目乱收费。在业主委员会成立之前，管理费标准应报政府物价部门审批；业主委员会成立后，由业主委员会与物业管理公司按照政府部门指定价或双方协商确定。所制定的管理费标准也应考虑绝大多数使用人的实际经济能力，即绝大多数使用人都能支付管理费。（三）服务质量与收费标准相适应的原则管理费标准与服务质量相适应。就是说，管理费标准高，服务的项目就多，所提供的管理水平与服务质量也高；管理费标准低，所提供的服务内容就少，服务的要求也低。管理公司不可只收费不服务或多收费少服务或高收费标准低服务质量。
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