龙湖物业保洁标准作业规程

发布于 2022-05-01 00:00:00

龙湖物业保洁标准作业规程1.0目的明确龙湖物业保洁工作内容及操作标准,规范项目保洁工作的开展。2.0范围适用于宜居公司在管项目的保洁管理工作。3.0职责3.1保洁主管负责保洁工作的督导、检查。3.2保洁班长负责保洁工作的安排、检查、落实和考核。3.3保洁维护员负责保质保量地完成责任区域内的保洁工作。4.0工作内容及作业标准作业类别作业内容作业标准工作频次外围广场、中庭及地下停车场日常清扫地面局部清扫、污点清除地面干净、无杂物,无花斑、污迹。2次/日清扫,随时巡视。绿化带清洁无乱堆、乱放物品现象;无杂物、积尘、落叶。2次/日清洁,随时巡视。垃圾桶清理垃圾桶洁净、无杂物、脏污、油渍,垃圾不超过2/3;周围地面洁净、无杂物、污渍。2次/日清理,随时巡视。每周清洗一次。座椅清洁洁净、无尘土,无杂物、脏污、油渍。2次/日清洁,随时巡视。2米以下灯柱、灯具擦拭洁净、无灰尘、无油渍、无涂画。1次/日清洁;随时巡视2米以下灯柱、灯具擦拭洁净、无灰尘、无油渍、无涂画。1次/日清洁;随时巡视各种标识、标牌洁净、无积尘、无油渍、无涂画。1次/日清洁,随时巡视客户易关注到,人体易接触到的台面洁净、无积尘、无油渍、无涂画。呈现本色。1次/日清洁,随时巡视。客户易关注到的,2米以下外围墙面(瓷砖、石材、涂料等墙面)洁净、无积尘、无油渍、无涂画、脚印。呈现本色。每日随时巡视。客户易关注到,人体易接触的2米以下的外围门、窗、玻璃幕墙洁净、无积尘、无油渍、无涂画、脚印。呈现本色。每日巡视擦拭。各类附墙的2米以下,电器开关、面板,消防设备无污迹、污物,无积尘、呈现本色。1次/日擦拭,随时巡视。定期清扫地面冲洗干净、无杂物、无顽固污渍,呈现本色。广场砖、石材2次/月;水泥地面、车道、车场1次/月。属日常保洁范围,2米以上的各种标识、标牌,窗、玻璃幕墙,灯柱、灯具擦拭干净,无积尘、污蛛网,无污垢,无明显雨污渍。呈现本色1次/周清洁。属日常保洁范围的屋顶,天台,遮雨、遮阳蓬、檐、顶干净、无杂物、无污垢,无明显雨污渍。1次/周清洁。排水沟、积水井,雨篦子无污迹、无淤泥、无杂物垃圾。2次/周清洁。楼层及大厅日常清扫大堂、电梯大厅玻璃门明亮洁净、无污迹、积尘及手印。2次/日擦拭,随时巡视。各层公共窗内面玻璃,电梯厅内面玻璃明亮洁净、无污迹、积尘及手印。1次/日擦拭,随时巡视。各类附墙电器开关、面板,消防设备,各种标识、标牌无污迹、污物,无积尘、呈现本色。1次/日擦拭,随时巡视。各层墙面保洁无积尘、无涂画、无蜘蛛网、无脚印、无花斑,呈本色1次/日擦拭踢角边、楼梯扶手、栏杆无积尘、无污迹、呈现本色。1次/日擦拭,随时巡视。公共楼道、通道地面清扫、拖洗无杂物、废弃物,无污迹,积水,呈本色。1次/日拖洗,巡视清扫。各种装饰设施无积尘、无水污、无污迹,呈现本色。1次/日巡视擦拭。垃圾箱/桶垃圾不超过2/3满,垃圾箱/桶壁洁净、无污迹。附属烟灰盅洁净,烟头不超过5颗,痰盂清理及时。1次/日清洁;2次/日清理,巡视清理。电梯门及轿厢壁明亮、洁净、无污迹、手印。1次/日擦拭,巡视清洁。消防通道门无尘、无蛛网,无污迹、无脚印,呈现本色。1次/日擦拭,巡视清电梯地面洁净,无污迹、油污,无砂土,杂物,呈本色。2次/日清洁,巡视清洁。定期清扫电梯内、门厅地毯无污迹、泥沙,呈现本色。2次/周清洗烟感器、悬吊指示牌,空调口、通风口,灯具。无积尘、无污迹,无蛛网,呈本色。1次/月擦拭、清洁。各层公共窗外面玻璃及2米以上玻璃;电梯厅外面玻明亮洁净,无污迹,明显雨水渍,无积尘、雨垢。1次/周刮洗。高档石材地面养镜面良好,蜡面均匀。1次/季抛光、打蜡。地毯地面养护无污垢,无水渍,呈本色。1次/月清洗。高层电梯物业消防通道清洁无积尘,无杂物,无污渍,呈本色。1次/周清洁。公共卫生间定期清扫地面拖洗无积水,无杂物、无污迹。定时拖洗。小便池清洗洁净,无杂物、无污迹。定时清洗,投芳香球。大便池清洗无污物、无堵塞、无污迹。定时清洗洗手台无水迹、无污迹、无杂物。定时擦拭。镜子(擦拭)明亮、无水迹、无污迹。定时擦拭。垃圾桶无污迹、垃圾不超过2/3。定时清理。卫生纸、洗手液不少于1/3。定时补充。

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