清洁管理
1、共用楼道保洁
每周打扫3次各楼层通道和楼梯台阶，每周拖洗1次；
每周清洁1次楼梯扶手；
每30日擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；
每30日楼梯间墙面、顶面除尘1次；
每30日擦1次共用门窗玻璃；
地面、梯间基本干净，无垃圾、浮尘、杂物，污渍、水渍，无乱贴乱划，无擅自占用现象，无乱堆乱放；
扶手护拦无积灰；
梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；
外墙窗玻璃无明显灰尘。
2、电梯及电梯厅保洁
每日清洁2次；
每周夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗1次；
每季度对电梯门壁打腊上光1次；
灯饰及轿箱顶部每周清洁1次。
3、停车场、共用车库或车棚保洁
每2日清扫1次车库的纸屑和垃圾；
及时清除地下室进出口的垃圾；
发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净；
每2个月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通冲刷1次；
每2个月进行1次地下室消杀工作；
每月擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施；
地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显油迹；
无异味、空气流通；
标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘；
墙面、管线基本无污迹、无积灰。
4、道路保洁
每日清扫2次，保洁时间不少于4小时，循环保洁，保洁人员往返一周时间不超过1小时，目视道路无垃圾、杂物，每100m2痰迹、烟头、纸屑平均不超过5个，无直径2cm以上的石子；
地面垃圾滞留时间不能超过1小时；
每季度清洁1次，目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无积灰。
5、标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁
标识、宣传牌每周擦拭2次，雕塑每季度擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物；
每周擦拭1次业主(使用人)信报箱，擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹。
6、绿化带保洁
每日清扫2次绿化带、草地上垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数，地面基本干净、无积尘、无污渍、无垃圾，每100m2果皮、烟头、纸屑等不超过5个，花坛表面洁净无污渍，地面垃圾滞留地面不超过1小时。
7、休闲、娱乐、健身设施保洁
每日清洁1次(擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅)；
每月彻底刷洗消毒1次；
设施表面基本干净，无灰尘污渍、锈迹，目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。
8、门卫、岗亭、监控探头保洁
门卫、岗亭每日清洁2次，内外地面拖洗干净，擦洗干净内外门窗玻璃、窗台，及其他台面，室内外墙面每月清洁2次，发现不卫生随时处理，保持墙、地面干净、光亮、整洁，工、器具排放整齐、有序；
监控探头每旬擦拭1次；
擦拭不得刮伤镜片，清洁后镜头光亮洁净，探头外表干净无灰尘。
9、垃圾桶、果皮箱
垃圾桶、果皮箱：每日清运1次；
每2日抹布抹1次；
垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；
垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污。
10、垃圾收集与处理
垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾1次，保持垃圾筒清洁，建筑垃圾定点堆放；
垃圾日产日清；
对有毒物质分离特殊处理；
灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；
废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面；
垃圾收集车封闭，无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落等现象。
11、卫生消杀
针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划；
灭鼠：每年至少进行3次；
检查仓库、地下室，目视无明显蚊虫在飞；
检查办公室、食堂，目视无明显苍蝇在飞；
抽查楼道、业主(使用人)家无明显鼠迹，用布粉法检查老鼠密度，不超过5%。
