1、大厅的清洁工作提倡以夜间为主,白天主要维护和保持。
2、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
3、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖净依附在拖把上的灰尘和细小杂物,然后按顺序进行拖擦。
4、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。
5、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
6、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
7、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
8、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。
9、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污渍及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
10、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味。
11、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
12、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不超过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。
13、见到茶几上、地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。
14、对公共区域地毯进行彻底吸尘。