高品质住宅区物业的32个人性化细节

有人甚至说，公共空间的品质才是楼盘卓越的灵魂，她就是你的专属名片。好的社区，不仅归结于其地段、品质，还在于能否为业主提供理想的公共生活环境。只有产品完善、精心设计的社区才能让业主更有归属感，更满意。一、公共空间(道路篇)（一）上下班高峰期，增设可变车道对于很多项目而言，人车分流已是标配，能够满足业主基本的安全需求。而万科，则多想了一步。为了缓解早晚出行高峰期的车辆拥堵问题，万科某项目在临近岗亭的位置增加了一个可变车道。早上上班高峰期，这个车道是出口，晚上下班高峰期时便变成入口了。（二）全区无障碍设计现在，很多项目上均采用无障碍设计，既方便大家推儿童椅、搬重物、拉行李箱等活动，又满足残障人士的行动需求，充分体现人性化。（三）驱蚊的跑道主要作为观赏模块的绿植，功能也开始更加复合。例如，龙湖的夜间跑步系统，除了夜间开启的巷道灯，还在跑道两边种植了一些驱蚊植物，配合驱蚊灯，创造一个更舒适的夜跑环境。（四）绿化中的小路很多小区都存在这样的情况：由于人行步道设置不合理或者不方便，经常可以看到踩踏草坪的现象，草被踩得光秃秃一片。现在，很多项目在设计小区道路时，除了保障人行主干道的宽度，在一些大面积的绿化也设计了便捷小路，在引导人流的同时，还能提供亲近自然的路径。（五）转角设计护小草社区里两路相交的植物经常会被无意踩踏。实际上只需花点小心思，在路口做个转角设计就好。（六）温馨的路灯住户经常早出晚归，路灯不但解决照明的问题，也会让他们进入小区后倍感温馨。但很多路灯设置得比较高，天黑时，很难看清楚路况。龙湖某小区采用搭配地灯使用的方式，让住户深夜回家时，也能看清脚底下的路。二、公共空间(休闲区篇)（七）石木椅凳，冬暖夏凉很多小区的凳子都喜欢用木的，但木材在天气热的时候，很容易变烫，做起来很不舒服。绿地某项目，做了石木椅凳，天气冷的时候木材吸收太阳热量，坐在木椅上会感觉暖暖的，而天气热的时候坐到石椅上则不会被烫到。（八）交流休闲更需舒适在户外会客厅已渐渐成为小区标配的基础上，万科又更进一步了。万科通过宠物栓、休闲座椅、婴儿车停放位、轮椅车位等设计，打造业主的休闲交流场所，让等候、看护、交流更加便利。（九）不动声色的小贴心龙湖在社区设计上，从业主使用的角度出发，为社区融入了各种人性化小细节。奶瓶卡槽、户外插座、宠物便纸箱、驱蚊灯、植物二维码、自助售货机、儿童洗手池等等，让业主感受到便利与关怀，得到真正意义上居住品质的提升。（十）利用架空层做会所设计很多时候架空层仅仅是被当成景观设计来做，也就是植物加铺装，配合座椅、器具等，这样的架空层设计不具备特别功能，非常浪费空间。某项目将架空层设计为各类娱乐、交流、阅读会所，一方面让业主在工作之余也可以有更多的时间去充实自己，另一方面也可以提高业主对居住环境的归属感。三、公共空间（地下车库)（十一）车库入口宽敞明亮车库入口是业主进入车库的第一个触点，如何让客户从气派漂亮的景观进入车库，心情却丝毫没有被影响呢？一个设计细致的入口就非常关键了。入口要和地面景观很自然融合在一起，同时指示要很清晰。某小区出入口通道上檐的指示牌不但用的是灯箱，上面还写有小区的名字。减速带是由切割成一块块的高级地砖拼接而成的无震动止滑坡道，逼格提升了不少，还有很好的防震效果。地库入口处的吊顶是格栅造型，让原本单调的入口处瞬间提升了尊贵感，墙面运用真石漆，加上矩阵式金属线条压边，从各个细节表达了地库打造的高品质。（十二）科学的交通标识绿城某豪宅项目对地下车库的交通标识有非常严苛的标准，比如交通标识的设计以道路交通标线为主导，交通标志为辅，两者配合使用，方便引导业主通行。路侧式标志装设与道路成60°夹角，为驾驶员提供最合适观测的黄金角度。车库内交叉路口处的停止线线宽150mm，距人行横道线600mm，车道中心线宽150mm……这些看似繁琐的精确数字，都是经过绿城工程师潜心考究而出，只为所有道路标线的角度、粗细、间距，能合理的做区域划分，最大化适合业主的习惯。人行横道线示意图某项目地下车库全场地面分为行车道区、停车位区、人行道区。含有人行斑马线、停止线、禁停网格、黑黄警示带、减速带、人行专用通道等地面标识标线，确保停车场内各种车辆快捷、准确的各行其道、各入其位。（十三）配套更齐全：储藏空间、会客厅、休息室现在，越来越多豪宅项目将车库作为家庭储藏空间的延伸，利用地下零碎的空间做储藏柜，业主可以将高尔夫球包、登山杖，钓鱼竿等等工具放在柜子里，不用背着上下楼，也不需要到车上去找。万科某项目车库在每个地库开设了客户杂物储藏系统，而且都有自己的密码锁，方便且安全。有些地下车库除了设计有独立储物空间，还会引入洗车房，为业主提供洗车服务。而金力某项目则考虑得更全面，在车库设计了客厅、卫生间、影音室、淋浴间等多样生活功能区，除了可以作为司机的等待空间、业主的休息室，也可以作为业主接待外来客户的会客室。四、公共空间(电梯)（十四）电梯宠物按钮现在小区都有养宠的住户。宠物坐电梯的时候，很容易吓到其他住户，特别是怕狗怕猫的人。为了避免这样的情况，万科在电梯里设计了宠物按钮。携带宠物的住户按下按钮，电梯内外就可以同步预先得知：已有宠物等候或即将进入电梯。心里有了预先准备，见到宠物的时候也就有所准备了。（十五）自动呼梯，一键到家龙湖某项目设置了一键呼梯智能系统，能够节约住户等电梯的时间。当住户出门时，可以在房内提前一键预约电梯。当住户归家，刷大堂门禁卡的同时便自动呼叫了电梯，等住户到电梯厅时，便能直接乘坐了，非常方便和节省时间。家的精装修，不必多说，更应人性化。随着精装时代的到来，房企之间的竞争越来越激烈。谁能赢得客户的心，谁才能走到最后。保利、绿地等房企，还从“人性化服务”上着手，引入客服信息化系统，让业主在遇到精装修相关问题时，能够直接微信上报修并跟进进度，给业主带来了极大的方便。当然，他们在精装修的“人性化设计”方面也值得借鉴。五、户内(玄关)玄关是归家的第一站，若是实用性不够，很容易给住户带来生活上的不便。如何兼顾玄关的美观和功能，可以说，十分考验设计功力。（十六）入户门小挂钩这个入户门口的小挂钩，可以说已经成为了目前市场中精装项目的标配，中海、龙湖、绿地的很多项目都配备了，实惠又很实用。住户外出归来，手里要是有什么拎的重物，可以挂在这里再掏钥匙开门。（十七）钥匙小挂钩有时候着急出门，却突然忘记钥匙放哪儿了，这种焦急的心情简直让人难受。中海某项目在玄关设置了钥匙挂钩，住户回家时，直接把钥匙挂起来，出门时随手一拿，方便极了。（十八）一键控制照明开关忙活了一天回到家，结果发现早上出门时忘记关卧室的灯。中海在玄关设置了一键开关，能够一键控制家里的照明电源。（十九）柜门内侧安装置物架鞋的进深通常在30-35厘米，如果玄关柜深度能做到40厘米，可以把里面的隔板做得短一些，柜门和隔板之间的空隙，可以上网买一些不锈钢置物架，放拖鞋、雨伞、鞋刷、鞋油什么的在合适不过。（二十）手扫感应灯与留言板玄关处有时候采光不足，设置手扫感应灯，方便又省电。同时，在玄关柜上设置留言板，方便家人间的生活细项沟通以及节日留下祝福。（二十一）USB接口生活中大家一般出门都只带数据线跟充电宝，少有带充电头的习惯，通常在外玩到手机跟充电宝都没电时回来，进门想充电却没合适的接口，需要找个大半天才可以充上电。而龙湖考虑到大家进门就想充电的需求，设计的这个玄关柜usb接口就非常的人性化，回家一进门就可以直接给手机充电，平时吹风机等小电器用起来也很方便。六、户内(厨房)很多太太都梦想着成为超级厨娘，好的收纳系统可以让厨房变得井井有条，好的细节设计则让做饭时操作起来更加舒适、高效。所以厨房的设计对于家庭生活来说至关重要，一个好的厨房可以让客户对产品更有信心，甚至超出客户预期！（二十二）吊柜上方装反光板吊柜上层高度太高，人们往往会忘了上面放置的东西有哪些。金茂某项目在柜体顶部贴了一张反光板，让住户能够很轻松看到上层吊柜里的物品。（二十三）一体式米箱米的储藏经常是个问题，现在万科采用这种一体式米箱，在防潮的同时，还可以根据按钮来控制出米量，形成健康环保的用米习惯。（二十四）270°转角拉篮有的女主人常说，厨房再大，锅也总是没地方放。而碧桂园经过多次精心考究，在细节处设计转角拉篮270°灵活转角，空间摆放更为人性化，10大件厨具也可轻松放置。（二十五）灶上伸缩龙头在燃气灶上方区域加入伸缩龙头装置，当住户烹饪需中途加水时，就可以直接使用360度旋转摇臂龙头，避免来回接水，手忙脚乱。（二十六）抽拉龙头厨房的龙头最好选抽拉式的，清洗大水槽的时候很方便，避免清洁死角。（二十七）集成吊顶装浴霸现在这个季节，去厨房做饭简直就是一种煎熬。即便家里有中央空调，但通常厨房里也是不带出风口的。可以选择安装凉霸，一种吸顶式风扇，能有效降低厨房的室温。（二十八）配灯带吊柜内侧、抽屉内侧，配上灯带，取物看得更加清楚。吊柜下方配感应式照明，切菜时再也没有阴影了。（二十九）灶前防污板时间久了，灶边的墙面上总会留下很重的油渍。中海某项目使用了灶前防污板，只要轻轻擦拭，厨房便可干净清爽。七、户内(卫生间)卫浴设计的不合理，极容易导致业主使用时的“不顺手”：收纳不够强大，造成卫生间非常杂乱；设计考虑不足，使用时经常磕磕碰碰，所以导致的投诉等事件也比较多。如何才能做好精装房的卫浴设计，这可以说是个大学问，需要进行大量的创新设计，并且考虑到全家人各种生活场景的需求。（三十）270°镜面收纳卫生间的柜体采用270°的镜面收纳，可容纳更多物品的摆放。（三十一）能藏下20种沐浴用品的洗手柜碧桂园的精装修房设计，在洗手台下方设置收纳柜，排水管靠边设计，可以制造出更多的收纳空间，让你轻松隐藏沐浴液、洗发露等大型物品。（三十二）老人淋浴间加座椅如果和老人同住，可以给老人常用的卫生间淋浴间，加装一个座椅。老人洗澡时可以坐着，更安全更舒适。</p>