工作程序与相关标准
发布于 2022-05-01 00:00:00
工作程序与相关标准
(1)大厅的清洁工作提倡以夜间为主.白天主要维护和保持.
(2)用地拖对地面进行循环拖擦.维护和保护地面清洁.
(3)拖地面应按规定的路线进行.每到终点.应抖净依附在拖把上的灰尘和细小杂物.然后按顺序进行拖擦.
(4)操作过程中根据实际情况.适当避开客人和客人聚集地区.待客人离散后.再于补施.遇见客人应主动问好.
(5)客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖.增加拖擦次数.
(6)遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫.以防客人滑跌.并定期将踏垫拍打除尘或洗涤.
(7)对大厅玻璃门窗上的浮尘.指印和脏渍进行擦拭.使之明亮干净.
(8)清洁职工通道走梯.每日用清水拖擦.并保证痰盆无痰迂.楼梯无垃圾.烟头.纸屑等.
(9)对扶梯和电梯应经常擦.电梯内地毯干净无污渍及杂物.电梯内的玻璃干净明亮.保持干净整洁.
(10)对大厅地上有的摆放的家具.沙发.电话.烟筒.台灯.服务台进行清洁打扫.使之光亮无尘.电话无污渍.无异味.
(11)及时擦拭立式烟筒.确保烟盘烟蒂不超过3个.
(12)勤换客用烟缸.确保烟缸内烟蒂不超过3个.换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下.然后换上干净烟缸.
(13)见到茶几上.地面上有纸屑杂物.及时捡走擦净.
(14)对公共区域地毯进行彻底吸尘.
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