物业公司清洁机具操作规范

一总则

1、为规范清洁机具工作的流程与操作，统一服务标准，树立公司文化品牌窗口、服务窗口，特制定物业公司清洁机具操作规范。

2、本规范适用管理处/分公司清洁管理机具（如吸尘机、洗地机、吸水机、晶面机等）操作范围。

3、本规范由管理处/分公司经理负责监督，清洁管理主管督导施工安全操作，落实安全措施。

二岗位服务流程与规范

1、工作流程

作业流程：作业前检查准备à选择配件à组装配件à通电检测à作业实施à作业后收回。

2、吸尘机使用作业规范

（1）使用前先检查机械是否完好正常。

（2）选择好清洁项目适合配件。

（3）先装好尘袋及尘隔、软管、吸扒。

（4）用胶扫把全面清扫大垃圾和杂物。

（5）插好电源开机从内到外吸尘。

（6）吸完尘后，先将尘袋内尘灰倒净，清干净尘隔。

（7）用抹布抹干净机身和配件，放回指定位置。

（8）注意事项：

吸尘机不能吸水，以免烧坏马达。

吸尘机不能吸大垃圾，以免管道堵塞，影响吸力。

3、洗地机使用作业规范

（1）使用前先检查机械是否完好正常。

（2）选择好清洗项目适合配件。

（3）装上适合清洗项目地刷或针座。

（4）将清水倒入水箱中，按比例倒入清洁剂。

（5）插好电源，将单擦机手柄调整适合操作高度。

（6）先放水，后开机，手柄放低横向左边，手柄抬高，横向右边。左右横向须重叠三分之一清洗。

（7）清洗完成后，先将水箱清洗药剂放干，后卸洗地刷，再收电源线。

（8）将水箱及洗地刷冲洗干净，用抹布抹干净机身，放回指定位置。

（9）注意事项：

在清洗过程中，电源线不能靠近转盘，以免转盘磨烂电源线发生漏电，造成意外事故发生。

手柄没有调整到适合操作高度时，不能开机，以免打坏机械。

在工作过程中，机械发现异常响声，应立即停机检查，以免机械带病工作，损坏机械。

4、吸水机使用作业规范

（1）使用前检查机械是否完好正常、安全阀是否自由上下活动。

（2）装好吸水软管，选择好吸污水项目适合配件并装好。

（3）插好电源，开机吸污水，由前往后刮拉。

（4）如污水会产生泡沫时，污水箱须加入消泡剂，消除污水泡沫。

（5）污水箱污水已满时，安全阀会自动封闭吸风口。立即停机将污水倒干净。

（6）倒污水箱污水后，重新开机吸污水。

（7）完成吸污水后，冲洗干净污水箱，收好软管和电源线。

（8）用抹布抹干净机身，放回指定位置。

（9）注意事项：

工作时，不能将污水箱装得过满，以免水份进入机械内，造成机械损坏。

污水会产生泡沫时，污水箱内须放消泡剂，以免水份进入机械内，烧坏马达。

5、晶面机使用作业规范

（1）检查晶面机电源线，主机有无破损，故障。

（2）将清洁工具推至工作场地后进行，接通电源，指示灯亮。

（3）将针座装在主机底盘并扣稳，调整晶面机操作手柄的高度，以操作者适合自己为宜。

（4）按动自动装置启动电源开关，操作手柄下压，晶面机则向左移动，手柄上抬，则向右移动。

（5）根据“走三分之二，留三分之一”的原则进行清洗或抛光,注意控制好操作手柄。

（6）用完后，关闭电源（双手松开控制手柄）取下针座，拔掉电源，擦干净电线并绕好。

（7）使用完毕将晶面机推回仓库，放回指定位置。

（8）注意事项：

平时保养注意：用干燥或半潮湿布巾、抹布擦拭，不得使电气组件与水接触，

定期检查电线有无破损，定期上油。

使用过程中注意：勿让水溅进马达，以免烧坏马达。刷子勿碰到电线，否则电线卷进去，易造成事故，操作是电线应搭在肩上，并注意旁边物体。

使用完毕后注意：及时把针座取下，勿压地上，针座针面向上放置。