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小区监控录像,业主到底能不能看?

2015年12月6日,何先生存放在某小区内的轿车被划伤,需要调取当日的监控录像进行取证处理,可偏偏那天监控坏了,不能查看和调取监控录像。何先生非常生气,要求物业服务企业承担轿车被划伤的责任,并据此理由拒交物业费。 此案四个问题: 1、这种情况该怎样跟业主解

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