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物业管理人员的核心能力--沟通能力

物业管理人员的核心能力--沟通能力 物业管理是一个与业主时时相处,以为业主服务为根本目标的服务行业。物业管理的服务过程就是沟通的过程,因此,物业管理人员的沟通能力已成为其综合能力中的一项核心能力。良好的沟通能够有效地提升物业管理企业的服务品质,减少各类纠纷和
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物业管理人员的核心能力--沟通能力

物业管理从一个概念到为大家所接受仅有二十年的时间,其发展速度之快在各行业中是少有的,也正因其在促进城市发展的过程中与人民生活紧密相关,使得行业在快速发展中出现的各种问题变得更为凸现和集中,为社会各界所广泛关注。 如何有效化解目前阶段物业管理企业与业主间的纠纷

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