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物业程序文件编制及要点

(一)程序文件的主要特点1.程序文件应阐明影响质量的管理人员、执行人员、验证或评审人员的职责、权力和相互关系;说明实施各种不同活动的方式、将采用的文件及控制方式。2.程序文件范围和详细程度应取决于工作的复杂程度,所用的方法,以及这项活动涉及人员所需技能、素质和

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