1月7日一早,四季景园小区一期19号楼的业主韩萍像往常一样出门上班,走到楼下却发现单元门口堆满了垃圾。随后,她惊讶地发现,整个小区几乎遍地都是垃圾。“一夜之间,小区的上百个垃圾桶全都倒扣在地上,垃圾到处都是。”一些业主怀疑,这一切可能是物业干的。”对此,小区物业称与其无关。</p>
一夜之间小区垃圾遍地
1月7日,记者接反映后来到四季景园小区,刚走进小区,就看到道路旁、台阶前都堆满了垃圾,纸屑、果皮、塑料袋等垃圾在寒风中到处飞。业主们正聚在一起议论这件事。
“显然是有人故意这么干的!”小区业主王斌气愤地说,一大早业主们醒来就发现,楼下到处都是垃圾,有的堵在单元门口,有的横在马路当中,大家想出门上班根本没法下脚。“我们单元门口被堵得严严实实,多亏了楼上几位老人早起发现了,赶快把垃圾清理掉,大家才能出门上班。”30号楼的韩女士说。
“我们怀疑是物业的人干的。”业主们说,从1月1日起,物业就停止对四季景园一期提供服务,这几天来,小区没人打扫卫生,没人清理垃圾,到了晚上还漆黑一片,惹来不少业主的抱怨。“整个小区51座楼,上百个垃圾桶,几乎一个不落,全被推倒了,这事儿除了物业,还会有谁呢?”
九成业主不缴物业费
记者来到仍在四季景园一期办公的小区物业——易居佳园物业管理有限公司。工作人员纷纷表示,对于这件事他们不清楚。“我们已经停止为一期业主提供服务了,小区里有垃圾也跟我们没关系。”工作人员说。
物业负责人马经理告诉记者,四季景园一期是2006年4月30日交的房,当时,开发商聘请他们公司来管理小区,合同上约定物业收费标准为每月每平方米0.8元。根据物业统计,2007年物业费收缴率为70%,由于种种原因,到了2008年8月,收缴率只有20%。
“我们把物业费降到了每月每平方米0.5元,还是有很多业主不交。到了2008年10月30日,只有10%的业主缴纳物业费。”马经理说,实际上,他们物业公司跟小区的合同到2008年4月30日就到期了,为了业主的利益,他们又亏本经营了半年多,但现在,实在无法支撑一期的服务,所以2008年11月15日,他们在小区里张贴通知,两个月后全面停止对一期的服务,目前只对去年刚刚交房的四季景园二期提供服务。
记者在小区采访时,多位业主“大倒苦水”:“不是我们不想交物业费,只要服务能跟得上,哪怕多交点儿钱我们也心甘情愿,但是服务实在太差了!”业主们反映,当时买房子的时候,开发商承诺小区是全封闭式小区,但是现在一期交房已经快三年了,小区至今也没有封闭上,造成治安状况比较糟糕。此外,还存在垃圾清理慢、绿地不修剪等问题。
业主物业各有打算
“物业费降了,按说交钱的人会多一些,但是900户业主意见很难统一起来,有的业主看别人不交,自己也就不交了。”合肥路街道四季景园社区居委会主任冯英说,一方面,业主们觉得自己交了钱没享受到应有的服务,另一方面,物业没有资金保证正常运行,这样双方陷入了恶性循环。目前,居委会和街道办正在业主、物业、开发商之间进行协调。
记者采访时,易居佳园物业的马经理表示,针对四季景园一期的现状,他们可以请保洁员临时来打扫小区的卫生,但要是长期服务,他们还是无力承担。
而业主们表示,小区已经着手准备成立业主委员会,最快一个月,小区的业主委员会就能成立起来,到时大家可以考虑“炒”掉原来的物业,重新聘请一个让他们满意的物业公司。