12月3日上午,家住海口南沙路金龙新村小区的潘女士打进本报热线反映,称在业主不知情的情况下,小区竟更换了物业公司,新的物业公司居然还是原公司的几张老面孔,但40万元的养护基金却不知去向。小区的业主为了维权,拒绝向新物业公司交纳费用,希望有关部门介入调查。</p>
小区换物业住户不知情
记者上午10时赶到金龙新村小区,只见不少业主聚集在该小区的宣传栏前看《维权告知书》,相互议论着,情绪激动。在宣传栏还张贴了《海南金丙物业服务有限公司章程》和《倡议书》等更换物业的公告。
潘女士告诉记者,小区的业主们在交纳物业服务费和水电费时,才发现原来的金龙物业公司突然变成了海南金丙物业服务有限公司(以下简称金丙物业公司)。小区更换了物业公司,业主们竟然不知情,这让小区居民难以接受。
据了解,16年来该小区一直由金龙物业管理公司管理,但从12月1日开始,却由金丙物业公司对小区收取物业管理费。让业主不满的是,小区业委会并未召开业主大会。一部分业主在并不知情的情况下向金丙物业公司交纳了物业费,现在欲要回物业费却遭拒绝。
在采访中,众多的业主都纷纷质疑金丙物业公司收费的合法性,“金龙物业公司是否还存在,擅自挪用的四十多万元养护基金谁来承担?”业主张先生向记者表达了这样的疑问。他表示,并不是不可以更换物业公司,“但要换也要经过业主同意才行。”这也是该小区大部分业主的态度。
两家物业公司同个老板
记者调查发现,海南金丙物业公司由股东王绥智、曾祥兆和颜业柳组建,注册资本100万。法人代表王绥智也是金龙物业公司的法人代表。
那么,既然两家公司是同一个老板,为什么要另换名头呢?
业主们纷纷向记者列举了金龙物业公司存在的问题。他们称,该物业公司管理混乱,小区内环境日益恶化。安全问题更是严重,很多业主家中曾经被盗,甚至发生刑事案件。公司财务混乱,收费竟然“分档次”,公司从未对此作出解释。同时,该物业公司对公共部分费用的使用从未公开过,至今物业公司尚有42万元的公共基金账目亏空。
11月6日,该小区的业主已向海口市房产管理局物业管理科反映了金龙物业公司长期存在的问题。
物业承认公款不知去向
记者昨日下午拨通了金丙物业公司经理王绥智的电话。面对业主们的质疑,王绥智告诉记者,金龙物业公司已经被关闭,其公章已被托管公司即金城国有资产管理公司收回,为了小区的正常管理和业主的利益,也为了原公司员工的吃饭问题,他们成立了金丙物业公司,得到海口市房产局的批准,对业主还按原来的标准收费。
至于40万元的去向,王经理表示,在他上任之前就存在债务问题,他也说不清楚这笔钱流向何处,但可以通过审计部门对帐户进行调查。
有关部门称新物业未备案
随后记者采访了金龙物业公司的托管单位金城管理公司,该公司的负责人林明通表示,关于金丙物业公司收费他们并不知情,小区业主可以拒绝交纳,已经交纳的可以要求退款。
林明通还表示,金龙新村小区的物业服务工作还由金龙物业公司负责,维持现状,等债权债务全部清理完毕,业主委员会可选聘新的物业公司。
海口市房产局的负责人告诉记者,他们并没有对新更换的物业公司进行备案,这属于私自收费行为,严重的侵犯了业主权益。