业主不信任物业 点头大修不让用公共维修金

昨天是周日，朝阳区富华家园物业的工作人员们却忙得不可开交：他们拿着同意动用小区公共维修基金的表决书挨家挨户地上门请求业主签字，却碰了不少钉子。此时，小区张贴公告解释说，由于业主们入住10年，电梯各部件磨损严重，故障率增多，需要进行大、中修。按照本市规定，在未成立业委会的情况下，要想动用公共维修基金，需书面征得2/3以上业主同意。居民难以信任物业“我们不同意，也不会签字！”小区2号楼门前，5位业主表态说，他们反对动用公共维修基金的最大理由就是平时已交了“电梯费”，这一说法也得到了2号楼和4号楼另外5位业主的认同。业主王先生说，按照收费标准，小区华特物业每年能收取数万元电梯费，但实际上目前只不过有两个电梯工，根本用不了这么多钱，而且平时并没有看到过电梯工保养电梯，所以电梯才这么快就坏了。“没人监督！”业主苑女士的说法代表了业主第二个反对理由。采访中，10位业主均表示对物业服务并不满意，加上此前物业曾五次更换经理和部分员工。正是基于这两点，他们无法信任物业，因此担心一旦动用了公共维修基金后，会造成这笔资金的滥用甚至流失。“你要动用也可以，但到底要换哪个部件，需要多少钱，得有个明细公开透明才行！”接受采访的10位业主中8人表示，希望上级政府主管部门能对小区物业进行全程监督，促使物业公开账目。“公共维修基金要用70年呢，现在就动用，如果用多了，以后怎么办？”家住4号楼的李先生2000年入住，算最早一批入住小区的，当时入住率并不高，今年奥运会后小区才陆续有这么多业主入住，在这种情况下，他质疑电梯是否真的已磨损到必须大修，更主要的是公共维修基金需要维持70年的使用，不应提前无约束地使用。物业停梯大修迫在眉睫对于业主们的重重疑虑，小区华特物业朝阳分公司工程部的怡先生拿出朝阳区质量技术监督局的一纸检验报告说，上面清楚地写着小区2、3、4号楼5部电梯经检验机构定期检验，结果为不合格并仍在使用，违反了《特种设备安全监察条例》，应停修。怡先生说，这纸勒令逼得物业只能选择停梯大修，否则电梯出了问题后就是大事，谁也承担不起这个责任，然而现在问题偏偏就卡在了运用公共维修基金上。事实上自去年起，物业就找到当地居委会，召集各楼楼长先后开过10次协调会，却至今没有做通业主的思想工作。怡先生说，该小区是经济适用房，回迁户多，物业收缴率本身就不高，而且平时业主们交的“电梯费”都用于做电梯的日常保养和维修了。从他提供的电梯养护记录和物业费的收费表上，确实能发现小区有过半的业主没有交物业费，电梯至少每半个月就得做各项保养和检修。至于公示使用公共维修基金的明细，怡先生说，他们必须先征得2/3业主同意动用公共维修基金后，才能报市政府主管部门，由他们委派有资质的电梯公司，届时才能知道预算。“对于公维国家管得严着呢，钱都直接打到小区办指定的电梯公司账上，不走物业的账，我们怎么公示明细呢？”对此，物业的罗经理也表示，业主们担心物业滥用公共维修基金有些多余。怡先生表示，今天物业还将联系当地居委会，召集各楼楼长开一次协调会，争取再做业主代表们的思想工作。物业指导中心业主有权了解详情北京市物业服务指导中心的工作人员在接受电话咨询时表示，物业报给该中心备案的只是动用公共维修基金的报价，没有涉及到具体施工方案，但是业主有权要求物业出示动用公共维修基金的施工方案、具体报价等资料后，才同意签字。