我们小区白天暖气片倒是热的,但一到晚上12点之后,暖气片肯定是冰凉的。”今天,家住开元山庄的张先生打来电话反映。据了解,遭遇张先生这种问题的还有很多人。供热公司:不可能限时供汽记者就此咨询了供热公司的相关部门,对方答复:“供热公司不可能供热限量,更不可能限时送汽。虽然供热公司也会考虑节约烧煤,但将在供暖达标的前提下,结合当时的天气情况进行。最近几天,由于天气降温,供热公司更不可能减少烧煤量。”该人士介绍,供热公司出口热源的流量和压力都有明确规定,不可能改来改去。自管站:关小阀门节约成本业内人士透露,遇上这种情况,多半是自管站或小区物业在晚上将阀门“做了手脚”。据悉,今年仍有部分小区自管站属于自主经营,独立供热,以每吨蒸汽平均180元的价格从供热公司采购,再按所供小区的需要进行供热,供热公司以最后总流量来收取费用。这样一来,小区居民用热完全由自管站说了算。有的小区自管站为节约成本会减少用量,将阀门关小甚至晚上将阀门关闭,停止供热。虽然在供热第一天,市供热办主任刘伟亮表示:“供热企业必须要给自管站做工作,让自管站全力供热。”但实行起来很困难。自管站属于独立单位,与供热公司是买卖关系,供热公司无法对其监管。小区居民:自管站能不能明示供汽量家住佛山苑的赵先生说:“我们希望自管站能把今年的供暖情况给市民们张贴出来,像每吨蒸汽价钱、消耗多少蒸汽、电费、人工费等,让居民明明白白。这样,就算不热我们心里也有数了。”记者采访了部分市民,许多人表示,自管站应明示费用,将责任落实清楚。对于市民的这个提议,供热部门也很支持。同时,供热公司表示,5年内将自管供热的换热站纳入集中供暖管网当中,此类供热问题就可以解决了。甸柳新村一区5-1楼4单元101室的索女士:自从供暖至今,她家的暖气片一直不热,最好的时候就是把手放在暖气片上感觉稍微温和,也多次向有关部门反映,可就是没有效果。回复:记者采访了该小区供气的单位山东黄泰热力有限公司,一工作人员表示,目前他们所供的蒸汽流量和压力参数都很正常,按照他们所供的蒸汽来说,不会有居民家里产生不热情况,如果有异常的话,他们会及时通知当地换气站。像索女士家的情况有可能是有关部门二次分配造成的。记者随后又联系了小区物业的有关人员,该人员告诉记者,他们已把居民所交的采暖费如数交上,他们通过二次中转站甸柳换热站了解,可能是该宿舍楼的暖气片漏水,造成水压低,致使暖气不热。目前他们在积极地联系换热站,让市民家中尽快热起来。天桥区清河北苑和泉星小区的居民:天越来越冷,而小区内还没有供暖,导致老人和孩子受冻。回复:清河北苑小区物业公司的负责人张先生告诉记者,因小区内的换热站要进行“汽改水”改造(将蒸汽管网改为热水管网),实现循环水供热,提高供热质量而导致供暖推迟。目前,小区内的换热站改造工程即将完工,预计小区将于12月1日供暖。但如果条件允许,供暖时间也可能会提前。为了减少居民损失,物业公司将按照每平方米22。2元的标准收费,多退少补。泉星小区物业公司的负责人表示,因供热管网、小区内换热站要进行“汽改水”改造,影响了小区内1000多户居民供暖。目前,物业公司正在和热电公司协商,争取早日给居民供上暖气。