一女子洗澡时水管爆裂被烫伤 物业公司该承担责任?

一女子洗澡时水管爆裂被烫伤物业公司该承担责任?5月13日晚，市民小王在租住房内用太阳能热水洗澡时，入户的凉水管突然爆裂，滚烫的热水致小王身上大面积烫伤。目前，经过一周的治疗，小王伤情稳定，小王夫妻俩希望房东或者物业能站出来找到原因并承担责任。

受伤女子背部大面积烫伤

信先生和29岁的妻子小王两个月前在西七路508号院租赁了一套民房，开办了一家幼托机构。

据他介绍，事情发生在5月13日晚9时30分左右，“当时我刚送走了最后一波孩子和家长，在卧室准备休息，老婆去卫生间洗澡。”信先生说，他突然听到妻子的惨叫声，跑去一看，卫生间内的入户凉水管主管道裂开一个口子，正在向外喷水。“我老婆很痛苦地说，她蹲在地上调节水温时，管子突然喷出滚烫的热水，背上烫伤了，很疼。”信先生说，当时管道还在喷水，他试了一下，“已是凉水了。”信先生急忙跑到楼下关了管道总阀，随即把妻子送到西安市中心医院治疗。经诊断，小王面颈部、躯干及右下肢开水烫伤35%、二度。

昨日上午，华商报记者在医院见到了病床上的小王，她的背部大面积呈深褐色。“主要是背上和腿上比较重。”信先生介绍，经过一个星期的治疗，病情稳定，“但主治大夫说，治好后会留下大面积疤痕。”

在信先生的租住房卫生间里，当时烫伤小王的现场还基本保持原状，一根拳头粗细的灰色塑料管道在距离地面约1米处位置，呈现一个喇叭状裂口，而该管道属于公共输水管道，距离进入信先生租住房的水表尚有一段距离。

物业称很蹊跷需专业机构鉴定

入户凉水管怎么会突然喷出热水，是太阳能热水返流还是其他原因，信先生无法确认。他先后找到房东和物业希望得到答案，“但物业说让找房东，房东说让找物业，我都不知道该咋办了。”

“我们也觉得很蹊跷。”小区物业负责人李国梁表示，西七路508号院的自来水入户管道是按照规定采用的PVC材料，入户的凉水是通过该条管道进入各家各户，这次出现裂口，还喷出热水把人烫伤，他们也纳闷。李国梁表示，目前情况下，只有通过专业人士鉴定后才能得出结论，“出了这么大的事，谁也不敢随便下结论，找一家几方都认可的鉴定机构进行鉴定，到时候该是谁的责任就是谁的责任。”“现在真不好说，非得专业机构鉴定。”房东刘先生说。

物业和房东的回复让信先生很尴尬，看着妻子身上的伤，他陷入手足无措之中。