物业服务存瑕疵 法院审理后判物业费酌情减扣
发布于 2015-09-24 11:05:00
8月17日消息：业主认为物业服务不到位，因此拖欠两年多的物业费，结果被物业起诉。业主抗辩，除瑕疵物业服务外，小区内无电梯和水泵等设备，物业不应收取房屋设备运行费，反诉要求将其已上交的该部分费用退还。法院审理后认为，物业服务存在瑕疵，判决物业费用应酌情扣减；设备运行费包含在双方约定的物业费用中，且是针对整个小区共用设施设备的运行收取，而非针对某位业主收取，无需退还。
任某2005年买下徐泾一套联排别墅，入住后两年发现小区物业管理存在问题：水景系统大部分损坏瘫痪，无法启动；泳池设备设施瘫痪，网球场配电箱、灯架也损坏了；景观凉亭、围墙竹排多处损坏等等。任某从2008年1月起开始拒交物业费。甲物业公司多次催促无济于事。
2010年4月29日，小区打算换一家物业公司，乙物业公司便接替了甲物业公司开始对该小区进行物业管理。面对拖欠物业费的任某，乙物业公司也曾几次发出挂号信催促，始终无果，无奈只好诉至法院，要求任某夫妻缴纳自2008年1月至2010年4月的物业费共计11958元。
任某夫妻认为，他们拒交物业费情有可原，因为物业没有按照合同的约定提供相应服务，存在严重的服务瑕疵，比如共有部位、共用设施设备遭受损坏、失窃，监控系统、红外线报警、三方通话、水景景观、游泳池等功能丧失。作为业主，没有享受物业合同约定的相应服务。
他们同时认为，物业管理费中的设备运行费是指高层的电梯及水泵，其购买的房屋并没有电梯及水泵，因此不应该承担设备运行费，于是反诉要求物业公司退还2005年5月至2007年12月的房屋设备运行费3417元。
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