电梯下坠致孕妇先兆性流产物业公司有无责任?12月14日一早,成都大邑县38岁孕妇盛霞云乘坐电梯回24楼的家,电梯上行至17楼时突然灯光闪烁熄灭,她急忙按黄色呼叫按钮,电梯却一直下坠,到4楼后才恢复正常回到1楼。受到惊吓的盛霞云,回到家后发现下身流血,随后被送至医院诊断为先兆性流产。律师表示,要举证认定电梯下坠与先兆性流产的因果关系难度很大,建议受伤者与小区物业双方协商解决。
电梯惊魂
孕妇受惊吓,出现先兆性流产
12月17日,成都商报客户端记者在大邑县人民医院病房见到盛霞云,这已经是她入院的第四天。她告诉记者,她情况依然不乐观,下身还有流血只能卧床静养。
“医生说现在只有看情况,孩子能不能保住还不知道。”盛霞云说,这是她和丈夫李水洪的第一个孩子,丈夫今年42岁,她今年38岁,两人颇费了一番周折才成功怀孕,到如今已经怀孕40多天,自己身体状态一直很好。
两人家住大邑县香槟大道小区5栋二单元24楼,12月14日早上九点半左右,她和丈夫买完菜回家,丈夫去停车,盛霞云独自从负一楼乘坐2号电梯回家,电梯行至17楼时突然灯光闪烁几下熄灭,她一手扶着电梯,一手赶紧按黄色紧急按钮,电梯急速下行回到1楼,电梯门打开,她走了出去换了3号电梯回家。
“当时出电梯门我的腿都在打闪闪,但是更多的是感到庆幸,没出什么大意外。”盛霞云说,受此惊吓,回到家她赶紧躺下来休息,这才感到肚子疼痛,一上厕所才发现下身开始流血,她慌了,打电话让丈夫李水洪赶紧回家。
听闻妻子流血,大约10点半,李水洪气冲冲跑去小区物业中心找人讨要说法,物业中心没有人,回家看到2号电梯气不打一处来踹了电梯。物业工作人员留意电梯故障,调取监控找到了他,双方就此事发生了争执,李水洪报警,警方赶到现场拨打了120将盛霞云送往医院,盛霞云被诊断为先兆性流产。
“这是我的第一个孩子,对怀孕这种事情完全都不懂,一开始没想到这么严重,来了医院才知道,孩子可能都保不住。”李水洪说,这件事发生后物业前来看望过两次,但没有垫付医药费,他为此感到非常气愤。事后,警方调取了监控,监控显示电梯行至17楼时候突然急速下行到4楼恢复正常。“那个下行速度比正常的速度快多了,不可能不会被吓到。”李水洪说。
物业回应
信号消失23秒,无法认定因果关系
17日,成都商报客户端记者来到香槟大道5栋2单元,2号电梯还在运行,一名保安误以为记者是修电梯的,他告诉记者,这电梯经常坏。电梯信息显示,该电梯使用单位为成都广泽物业服务有限公司(即小区物业)、维护单位为成都大工电梯有限公司,据小区物业工作人员介绍,小区2016年交房,是新小区。
香槟大道物业中心项目副经理孔姓经理说,事后调查监控看到,12月14日9点半左右,孕妇乘坐了2号电梯上24楼,电梯行至17楼的时候,突然停顿了一下,电梯开始往下,直到停在4楼。
“那个应该不是急坠,电梯上到17楼,突然没有了信号,到了4楼才恢复信号,从17楼下到4楼的时间是23秒,我也不知道这个时间到底正常不正常。”孔姓经理说,事件发生后孕妇及其家属都没有来找物业,物业发现2号电梯故障调取监控才发现有人踹电梯出现人为损坏,12点30分找到了李水洪,李水洪才告知整件事情的原委。
“从9点半到中午12点半,孕妇及其家属没有来找过我们,这期间还发生了其他什么,我们也不知道。”孔姓经理说,此事发生后基于人道主义,物业中心工作人员曾经到医院去看望两次,但是没有垫付医药费,其原因是无法判断乘坐电梯与住院有什么关系。“只要有第三方机构如派出所或者医院给出鉴定,该我们公司承担的责任我们会承担,目前派出所已经调取了监控证据,我们也在积极配合调查。”
各方说法
电梯公司:
电梯自动寻址,不能算故障
成都商报客户端记者在2号电梯手动测试了一下,从17楼到4楼,电梯下行运行所需要的时间是30秒左右。
成都大工电梯有限公司维修人员蒋有军说,得知这件事情后维修人员10分钟内赶到了现场。“我已经从业电梯维修12年,从行业人士来看,这个不能叫做故障,应该有人外呼,电梯自己下行。”蒋有军说,电梯从17楼到1楼是正常运行,每个运行楼层都是有显示,是电梯自动寻址,“根本不能算故障”,23秒的下行电梯运行时间是完全正常的,但是对于为何电梯会突然从上行变成下行,他坚持认为“是电梯自己要下行”。
特种设备专家:
是电梯故障保护机制,一般不会有危险
成都市特种设备检验院院长曹院长认为,盛霞云所遇到的电梯现象是一种故障现象,电梯发生了故障后自动归零的一种保护机制,其下行的速度比正常下行速度快20%左右。
“这种故障现象其实是非常安全的,只要你不乱动不要惊慌,一般来说不会有什么危险。”曹院长说,这是电梯上行时候没有信号,电梯启动自我保护自动往下寻找1楼,如果遇到此情况,乘客可以按紧急按钮或者把17楼以下所有楼层按钮按下,加快电梯寻找信号的速度,减少在电梯惊慌等待时间。
常人遇到电梯下坠难免会惊慌?曹院长说,要避免惊慌,就要多宣传电梯的知识。
律师说法:
认定因果关系难度大,建议协商处理
四川广力律师事务所律师邢连超认为,要认定电梯故障与孕妇先兆性流产到底到底有无因果关系,其举证难度很大。
“但是从这么多案子来看,法官从常理推断两者具有因果关系。”邢连超说,具体到谁承担责任比较难以认定,电梯隶属于全体业主公共财产,涉及到全体业主、物业、维保单位、厂家等多方。“鉴于电梯没有过保修期,倾向于厂家来承担责任。”
四川新伦(成都)律师事务所律师张林认为,小区物业对电梯具有维护和保养的义务,同样对小区居民的安全负有责任,小区物业应该对此承担责任,但是要举证证明电梯故障与先兆性流产的关系难度很大。“建议双方协商处理。”