安全监控及巡逻检查方案
物业管理方在安全监控及巡逻检查方面应根据大厦的实际情况及其特点，对大厦的管理原则、管理方式进行综合考虑，权衡利弊，找出最佳解决办法。因为，倘若只考虑大厦的机密性而采取相对封闭式的管理，对来往宾客严加盘查，固然会使大厦的安全得到较为全面的保障，但同时会因其森严的气氛而令大厦的商业性公司感到不便，丧失其顾客。反之，如果只是片面地强调大厦开放性的一面而放松应有的警觉，就会给大厦的长期安全运作造成隐患。物业管理方必须处理好机密性与开放性的矛盾，使二者有机地统一起来。
我们对大厦的安全管理，拟采取“外松内紧，人防、技防相结合”的原则。
根据上述原则，我们提出以下设想：—
•确立“动态管理”思想，大厦巡逻安保人员和中央监控室人员作为第一道防线，时时密切关注大厦内外的动静。安全管理的方式以闭路电视监控、消防监控等综合安保系统为主，辅之以安保固定岗、流动岗、机动应急人员，建立一个严密、可靠的安全网络。大厦安全岗位设置以填补技防“盲点”为准则，根据大厦实际情况设置门岗、外围巡逻岗、楼内巡逻岗、地下层巡逻岗等。一般情况下的安全管理，按规定班次、时间、人员、岗位、工作性质来执行日常任务；特殊情况下的安全管理，按事件的性质采取相应的应急措施，如重大活动、突发性事件和紧急事件的临时性处置、管制，并在大厦的安全管理工作中，设定紧急事件和突发事件处理预案。在整个安保管理方面，实行动态监控管理。
•确保技防到位，大厦各重要部位都设有24小时严密监控系统，中央控制室通过集群电话和对讲机与巡视安保员保持联络，以便随时掌握情况。此外，大厦还采用各种预警设施，与人防力量互相补充，共同构成严密的安全网络，外松内紧，加强防范，从而有效发挥二者的综合优势。对于重点部位的安全防范，我们建议在关键客户楼层设置安全识别系统，以防止闲散人员随意闯入，确保重点楼层的安全。
•门禁管理区分类别，采取不同管理措施。对于写字楼来说，人员进出复杂。除众多商务办公人士以外，不可避免还会有众多送快递人员、送外卖人员等进出。而送快递人员、送外卖人员因其个人素质参差不齐，很可能会给大厦带来安全隐患，并且会在一定程度上对大厦的管理档次有所影响。因此，我们将多方听取客户意见，针对于不同人员，采取不同管理措施。对于商务办公人士，我们将尽可能营造一种较为宽松的商务氛围；对于关键客户的快递要求，因其机密性，我们将与其共同协商确定外来人员放行范围。对于其他客户，我们将选择几家品牌声誉良好的快递企业，提供其选择。对于送外卖的情况，我公司拟进行严格的门禁控制。当然，我们建议在大厦招商时，对餐饮商家能够有一些多样选择，并且引进罗森超市等，这既方便了客户，也能为该项物业管理措施的实现创造条件。
