如何处理突发性群体上访事件

如何处理突发性群体上访事件

时间200X年X月X日清晨X时

地点某写字楼地面停车场

事由XX单位群体上访事件

处理经过200X年X月X日清晨X时，XX单位人员强行将29辆出租车停放在写字楼停车场进出口处，封闭了写字楼停车场，要求见XX集团总裁。当值写字楼值班经理XX逐级汇报至总经理，同时集合警卫队员严格把控写字楼各进出口，防止发生意外事故，并劝阻上访人员耐心等待，等到该公司上班后再进入；随即报告属地派出所，并迅速采取如下措施；

1、安排警卫队迅速赶到停车场出口，疏到交通，确保畅通；

2、临时将写字楼交通改为单进单出，车管员做好逆行进入车辆的秩序及安全；

3、通知中控室，调整摄像头拍摄角度，做好监控录像；

4、与XX集团取得联系。当工作人员全部上班到岗后，由总经理亲自指挥，布控安排，稳定局面。当市公安局内保局、分局治安处、派出所、分局内保处、等20余名警务人员陆续到达现场后，局面得以控制，并协调双方负责人落实解决。安保部内保组员协助警务人员进行人员及车辆的调查并拍照取证，经双方同意将上访人员疏到会议室，由上访方选出代表与被上访单位进行通话，经过对话，上访人员将围堵车辆停泊到车位区域存放，写字楼恢复正常，由安保部写出书面报告报告领导。

评析

1、发现及时、妥善处置、保障写字楼安全；

2、统一指挥，配合公安机关工作；

3、通过技防手段，配合监控，掌握事件基本资料。

4、及时疏导交通，开辟车辆临时进出通道，保障客户进出顺畅。

5、备勤人员充足，可随时处置突发事件。

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