购物中心保安工作管理制度
发布于 2022-03-23 00:00:00
保安工作职责与保安行为准则的规定
保安工作职责
1、负责整个购物中心的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。
7、负责购物中心经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、管理购物中心各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。
11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。
保安工作行为准则
1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。
2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。
4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。
5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。
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