联合广场停车场收费系统操作指导书

1.0目的

确保停车场收费系统操作安全、正确，确保操作人员的安全和环境不被破坏，保证收费正常。

2.0范围

联合广场停车场收费系统。

3.0职责

3.1管理处收费中心员工负责收费系统的操作。

3.2机电管理部弱电技术员负责收费系统的检查与维护保养。

3.3机电管理部弱电主管负责对收费系统的检查、监督及维护保养的技术指导。

4.0作业用具万用表、打线钳、人字梯、网络测试仪、安全鞋

5.0作业准备穿好安全鞋、工作服。对作业工具和防护用品的安全性及完好性进行检查

6.0工作内容

6.1开机

6.1.1开UPS电源

6.1.2开显示器电源

6.1.3开主机电源

6.2登录网络

6.2.1开机提示输入网络口令时，根据用户名的最后一位数字，输入网络密码，点击确认键，进入网络。

6.2.2将切换器切换至另外一台电脑，按4.2.1步操作启动网络。

6.3进口操作

6.3.1在对应进口电脑上，启动停车场收费系统，输入如“××01”用户及密码，进入进口操作界面。

6.3.2月租车进场时，电脑提示读卡，车主将月卡在感应区掠过，若在有效期内则升闸进场，走后闸杆自动落下。

6.3.3临时车进场时，电脑提示读卡，车场操作员取卡读卡，待闸杆自动开启后将卡交于车主，车走后闸杆自动落下。

6.4出口操作

6.4.1将显示器切换至出口电脑，启动停车场操作系统，输入如“××02”用户名及密码，进入出口操作界面。

6.4.2月租车出场时，电脑提示读卡，车主持月卡在感应区掠过，屏幕上出现该卡进出口照片，操作员进行对比，若一致，则点击放行按钮，否则不予放行，并交值班室处理，做好记录。

6.4.3临时车出场时，操作员将卡在感应区掠过，屏幕上出现进出口照片及应收费用，操作员进行对比，若图像一致时，操作员按照提示费用收费，给票后放行，不需收费的可直接放行。若图像不一致时，不予放行，并交值班室处理。

6.4.4特殊车出场时（诸如：军警车、持停车场检查证车辆），读卡后，出现进出场照片和应收费用，此时单击特殊车辆，光标移至车牌号码输入栏，输入号码后单击确定，放行，并做好记录。

6.5交接班操作

6.5.1选择菜单上的交接班，在交接班对话框中输入交班操作员密码后确认，电脑显示该操作员的接班时间，交班时间及所收金额。

6.5.2接班操作员确认后，输入编号及操作编号、操作密码，单击“确认”按钮，完成交接班操作。

6.5.3附流程图

7.0注意事项

7.1禁止在此电脑上打开外来磁盘，以免感染病毒，禁止进行与系统运行无关的操作。

7.2禁止删除收费目录文件及Windows系统文件。

8.0日常维保

8.1查杀病毒。

8.2整理硬盘。

8.3查看车辆进出场记录。