物业管理服务目标

发布于 2022-03-22 00:00:00

安全健康

加强设施设备管理,每日设定固定巡查时间,每月对设施设备进行全面检察;提高员工责任意识,确保将安全隐患消除在萌芽中,如发现问题保证半小时之内到达事故发生地点处理问题。

进一步提升保洁服务品质,做好每日卫生清洁及病毒高发期消杀工作,确保商场内部、外围广场及地下车辆的卫生无死角,为客户营造健康、舒适、洁净的购物环境。

便捷高效

在管理制度规范化、服务方案设计科学化的基础上,通过利用ERP和OA信息化办公手段,严格执行每个岗位的工作流程,通过班检、巡检等各种方式严格保证工作流程的执行,确保服务高效、秩序、便捷。同时在节假日人流高峰期,组织保洁员工控制人流引导及疏散,拟定各种应急预案并进行演练,需要时迅速到位,让客户省心、放心。

节能环保

我公司将延续绿色建筑定位,通过制定节能降耗方案、开展节能环保措施打造一个现代化绿色商城。

快乐舒适

进驻后,将商城店铺位置、经营内容及相关信息向全体员工进行全面培训,并熟悉掌握,为商城购物客户提供精确的指引需求及建议,增强客户购物便捷与幸福感。

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