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客服前台服务标准、服务目标
客服前台服务标准、服务目标
（一）、服务标准
1、身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。
2、上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味。
3、头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、
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物业管理服务目标
安全健康
加强设施设备管理，每日设定固定巡查时间，每月对设施设备进行全面检察；提高员工责任意识，确保将安全隐患消除在萌芽中，如发现问题保证半小时之内到达事故发生地点处理问题。
进一步提升保洁服务品质，做好每日卫生清洁及病毒高发期消杀工作，确保商场内部、外围
